Якобы обслуживают наш дом по профессора Попова, но договора нет, услуги не предоставляют, мастера ни разу не появлялись. При этом деньги за оказание услуг телетрансляции с нашей УК получают. Наша бухгалтерия говорит, что без справки, что услуга не оказывается, не могут прекратить списание денег (отсутствие договора - не аргумент), а ТВ-икс такую справку не может выдать с лета, хотя как они и сказали, письменное заявление по указанной ими форме направила на указанную ими же электронную почту.
Похоже следующая инстанция - судебная с заявлением о незаконном обогащении. Никому не советую иметь с этой группой лиц дело.
Wochi
November 2019 •
1
Сегодня утром позвонили, уточнили наличие нужных часов. Сказали, да, все есть, приезжайте в рабочее время. Приехала в 15-55. Дверь закрыта, телефон отвечает в режиме автоответчика. Минут пятнадцать постояла под дверью, не переставая звонить. Спустилась вниз к посту охраны и в диспетчерскую - ключ не сдавали, но человека, который брал ключ, видели уходившим из здания. Вернулся он или нет, сказать не могли. Вернулась к офису - ещё 15 минут ожидания и выслушивания автоответчика, что в целях улучшения качества обслуживания разговор может быть записан.
Люди, если вы так работаете, то такой успех у вашего бизнеса будет. Вы не уникальны.