Cifral-service
January 2022
1
Даже переезд не смог поднять этой конторке рейтинг! С 16 ноября 71 отзыв - рейтинг 1. Писала отрицательный отзыв на странице по старому адресу (Федосеенко). Официальный ответ - уточните персональные данные в открытом доступе для идентификации и мы разберемся в ситуации и исправим свои ошибки. На ответное сообщение с инфой для идентификации ответа не последовало. Дело было в июле 2021 г. Сейчас январь. Домофон до сих пор не отремонтировали. Роспотребнадзор сказал обращаться в суд. Исковое заявление было подано в сентябре, предварительное заседание назначено на январь. Представители ответчика на заседание не явились. И ведь не удивительно. За это время, пока я ждала, что мне домофон отремонтируют, они занимались более важными делами - меняли явки, пароли, обнуляли рейтинг на Яндексе))) То есть, проводили реорганизацию с заменой юридического лица, юридического адреса, фактического местонахождения офиса... Одно радует, квитанции на обслуживание, которые они ранее рассылали за следующий год аж в ноябре предыдущего, мне не поступило... И еще одно: 50% уставного капитала (согласно выписке общедоступной выписке из ЕГРЮЛ) принадлежит АО "ЭР-ТЕЛЕКОМ ХОЛДИНГ", проще говоря Дом.ру
McDonald's
August 2021
1
Персонал самый отвратительный во всем г. Санкт-Петербурге. Я редко с кем-то ругаюсь, но здесь довели меньше, чем за минуту. Такого хамства вообще за 40 с лишним лет не припомню. Так что если кому-то нужно, чтобы ему нахамили - велком - Мак на Озерках.
Tsifral-servis
July 2021
1
Первый раз сломался домофон через месяц после въезда в квартиру. Вызванный мастер откровенно разводил на установку новой трубки, аргументируя тем, что старая "СЕЛА". После этой фразы я разговаривать с этим "мастером" больше не хотела. Эмоций было много - ни одной положительной. Одна из них - люди старшего поколения, к которым приходит это уе..*..ще и разводит их на деньги. Примерно через год домофон сломался в очередной раз. Я уже в принципе понимаю, где ломается. Рукожоп "мастер" специально что-то там переключает в щитке между этажами. Для чего рвется в квартиру, вот в чем вопрос... Проверку работоспособности можно и снизу произвести... Сейчас домофон сломался в 3 раз. Вызвала неделю назад. До сих пор жду... 7.07.2021. Не прошло и года - домофон опять не работает. Недоразвитая на телефоне Цифрала не понимает в чем проблема, для чего вообще домофон нужен и бросает трубки.
Navigator. taxi
June 2021
1
Из разговора длительностью менее минуты стало понятно, что не имеют представления о том, что предлагают... Не рекомендую.
Deliveri klab
April 2021
1
Меня киданули на 850 рублей. По акции Мака доставка 1 рубль - повелась. Курьер в пути и в пути. Потом статус доставлен. Я судорожно начинаю искать телефон поддержки. Тут раздается звонок с неизвестного. Беру трубку - скидывают. Понимаю, еврейский звонок от курьера. Вываливается пара смс о пропущенных с этого номера. Перезваниваю. Номер "корпоративный", для соединения нужно ввести добавочный номер или нажать 1 для службы поддержки. Выбираю службу поддержки. Она мне говорит, что с моего номера не было сделано заказа - мой телефон у них тоже "корпоративный". Уточняю номер. Заказ был закрыт, потому что курьер прождал под дверью 30 минут. Домофон не звонил, рабочий (свидетель - следующий доставщик другого сервиса). Живу в коммуналке. Комната рядом с входной дверью. Соседи выходили курить на площадку, тоже никого не видели. Никто не слышал, чтобы стучались. Как я вижу ситуацию: опоздал минут на 40. Прошел внизу с кем-то из жильцов. Поднялся на этаж. Закрыл доставку. Потом звонил из лифта - там связи нет. Вышел из лифта - звонок прошел, а трубку скинул. И у меня смс о пропущенных вывались. Заказ-длительное ожидание-заказ доставлен-деньги списаны-отказ в возврате. Повелась на акцию. Деньги я верну через суд. Вопрос времени.
McDonald's
April 2021
1
Заказала доставку через приложение Макдоналдс. Обещанное время доставки 65 минут. Через 1ч15мин курьер, судя по приложению, был в пути. Время от времени заглядывала в приложение - курьер все еще в пути. Раздается звонок с неизвестного номера - беру трубку, звонок скидывается. Подразумевая что это еврейский звонок от курьера, перезваниваю. В это время вываливается пара смс о пропущенных звонках. Номер корпоративный, связываюсь с поддержкой. Поддержка мне рассказывает, что курьер меня прождал у двери 30 минут, поэтому заказ был закрыт со статусом доставлен и денежные средства мне никто не вернет. Домофон, телефон, дверной звонок, дверь - везде была тишина... Я думаю, что не нужно говорить о том, что ни заказывать ни посещать данное заведение не буду. И никому не рекомендую доставку Макдональдс и Деливери. На 850 рублей неплохо кто-то поужинает за мой счет, пусть подавится. В банк я уже обратилась,
O'key
March 2021
1
Доставка по району моего проживания осуществляется из этого магазина. Окей уже давно перестал быть моим основным магазином для покупок продуктов. А доставкой не пользовалась года 2-3, потому что каждый раз нарекания: фрукты гнилые, вместо мяса - кусок сала и другие неликвидные неприятности. Извинения, промокоды... для того, чтобы в следующий раз привезти то же самое. В этот раз решила сделать заказ в Окее только потому что на креветки была скидка только там. И в очередной раз пожалела. Больше не буду совершать подобных ошибок - доставка Окея и предостерегаю всех от подобной ошибки, ну либо быть готовыми к данной ситуации. Привезли опять кусок сала вместо мяса, прошло 3 года извинений - ничего не поменялось. Как втюхивали неликвид, так и продолжают. А креветки... из-за которых собственно и был сделан заказ - либо уже вареные (потому что цвета в них не было - белые), либо мороженные-перемороженные. Но это не единственная проблема. Если раньше с самой доставкой проблем не было, то теперь и они появились. Доставку осуществляют 3-и лица, не имеющие отношения к вам. По утверждению сотрудников Окея, я давала согласие на передачу своих персональных данных 3-им лицам несколько лет назад. Суть осуществленной мне доставки: в 15:38 приходит смс от Окея, что мой заказ передан на доставку русскому курьеру с указанием его номера телефона (до меня 12 минут в пути с учетом всех светофоров и возможных пробок). В 16:05 (через 27 минут) приходит сообщение от сторонней организации, содержащее ссылку для перехода (номер 900 сбера мошенники подделывают, чтобы получить доступ к вашему телефону=денежным средствам на картах). В 16:21 приходит сообщение с кодом... В 16:23 звонит курьер-иностранец, спрашивает этаж. Проходит 5 минут: ни звонка в домофон, ни машины, ни людей у подъезда... Иностранцу позвонить нельзя - для соединения просят добавочный номер. Телефон первого русского курьера не отвечает. В 16:31 иностранец все-таки перезванивает, и спрашивает, почему домофон не беру (у него в приложении указан номер, отличающийся от моего: вместо 2 цифра 7 - ответ сотрудника интернет-магазина - откуда мы знаем, куда он там смотрел, у нас все правильно). Ему потребовалось 8 минут после уточнения у меня этажа, чтобы дойти до подъезда. Где он был?... Принес кучу пакетов, пакетов-в пакетах. На 20 товарных позиций 7 пакетов никаким образом ни запакованных, ни завязанных. Если у кого-то возникла мысль о товарном соответствии - выкиньте ее. Гель для душа с куском сала в одном пакете - это как пример. Гель для душа без дополнительной защиты в виде прозрачного пакета. Элементарно: что-то могло вывалиться, гель мог быть раздавлен... И вишенка на торте: оплаченная сумма отличается от чека в мою пользу. Прошло 3 дня. Сумма, списанная по карте, не изменилась. Мой вывод: не заказывала доставку Окея года 2-3, и не надо было этого делать. Улучшений не произошло, ошибки не исправлены, к ним добавились проблемы с самой доставкой. Если кому-то нравится явно выраженное скотское отношение - велком. Сало (не заказанное мясо) замаринованное в геле для душа, б/у креветки, излишне списанные денежные средства, которые непонятно когда и как вернутся (вероятность претензионно-судебного разбирательства), курьер, которого нужно разыскивать с полицией (бесполезно, потому что он уже за границей), поддержка, ни за что не отвечающая, откровенно хамящие сотрудники интернет-магазина, ничего не знающие о товарном соответствии и правилах упаковки, но зато четко знающие, что много лет назад я давала согласие на передачу своих персональных данных 3-им лицам, ссылки на сторонние ресурсы, передача кодов. Мне только за сегодня 6 раз позвонили с неопределенных номеров с предложением различных услуг, номер в последнее время нигде не светила.
Sezon
June 2020
1
Все недочеты, описанные ранее: сроки годности, заклеенные/переклеенные упаковки, переупакованные товары, просрочка, мухи, несоблюдение условий хранения товара, невозможность проверки цен, хамство персонала, аварийная текущая крыша - полнейшая правда. Самый ближайший магазин, стараюсь посещать как можно реже, так неоднократно сталкивалась со всеми указанными проблемами.
Chinaspare
May 2019
5
Отличный магазин, хорошее обслуживание. Все подскажут, объяснят. Рядом с домом, почти все в наличии есть.
Vysshaya Liga
February 2017
5
Мойка. Постараюсь приезжать теперь только к вам. Спасибо огромное!!!