subscribers

subscriptions

142.9K

views

Megafon - Yota

August 2024

Проблема возникла такая: Я потерял телефон в г. Зверево (Ростовская обл). Приехал в офис (единственный) в городе Зверево с целью восстановить SIM карту, на что мне сказали что наш офис не центральный. Езжайте в город Гуково (а это 30 км от Зверево). Я приехал в назначенный офис, а там мне говорят что мы тоже не можем восстоновить СИМ карту, езжайте туда-то и туда-то, а лучше домой в Москву. Там-то уж точно восстановят. Хочу отметить тот факт, что к этой карте привязан банк! Банк Карл! Добрался до Москвы (а это 1000км)! Приехал в этот "круглосуточный" офис в 2 ночи, а офис закрыт. Промедление грозит воровством денег с моих карт! Напомню (раз уж вы читаете здесь мой отзыв) - на официальном сайте этот офис, значится как круглосуточный! В Службу поддержки дозвониться невозможно. По факту: мегафон самый отвратительный оператор по отношению к своим клиентам. Не советую. Перехожу к другому оператору. И вот что еще можно добавить: грязную неправду в ответах, к таким же обманутым людям как и я, компания мегафон вот что пишет. Например цитата: "Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим вас за отзыв. По этому адресу есть два наших салона - один круглосуточный, а другой работает с 9:00 до 21:00. Возможно, вы по ошибке зашли не в тот офис :(" Так вот, в действительности, есть такой офис и вход в него находится с площади (не внутри вокзала). Этот офис действительно закрывается в 21-00. А важно то, что офис внутри вокзала ДОЛЖЕН работать 24 часа! Есть фото и офиса работающего до 21-00 (см. последнее фото). Вот представьте себе ситуацию, вы едите на авто, на круглосуточную АЗС на последних граммах топлива выбирая оптимальный маршрут, а Вам по приезду говорят что у нас технический перерыв на каких-то 5 часов! Ваша реакция!? (сотрудникам PR отдела мегафон) Оцените как манипулируют! А ?

Tochka Remonta

May 2024

Ремонтировал Xiaomi 13T. Был разбит экран. Заменили и быстро и качественно. Вклейка очень качественная. Сделали так что следов вскрытия даже не видно.