Magic Cinema
October 2024
1
10.10.2024 звонила в кинотеатр прояснить вопрос добавочного названия к фильму *предсеансное обслуживание. По телефону в ответ на мои вопросы, со мной отвратительно разговаривали работник, с использованием вздохов, слов "господи", " Ну вот и молодцы" и так далее. ФИО работник отказалась назвать и бросила трубку. Приобрести планировалось 6 билетов на всю семью, теперь лучше проехать лишние 20 километров и посетить другой кинотеатр. Направила письмо на почту- тишина.
Sin
October 2024
5
Отличный магазин с большим выбором
Delomedika
August 2024
5
Прекрасный медцентр, с удивительнлй ценовой политикой. Администраторы внимательны и клиентоориентированы.
Kestane
June 2024
5
Отель отличный. 1.Еда- очень важно в путешествии с детьми, завтрак, обед, ужин мои дети ели с удовольствием, всегда на выбор несколько блюд для ребят, учли пожелания детского питания. Муж был в восторге от размеров порций, я от черешни, фруктов и ваш на завтрак. 2. Номера-непревзойденная чистота, на что я в первую очередь всегда обращаю внимание, чистое бельё, плитка без сколов, качественная хорошая мебель и постельное бельё без пятен. Отличный напор воды, свежая сантехника, в номере набор для гигиены. Полотенца, новые, без дырок, мягкие и приятно пахнущие. 3. Территория, отличная территория для детей, батут, качели, мягкий газон и шланг с водой, именно то, что оценили дети. Для взрослых зона с лавочками и мягкими подушками, столы. Отдельно хочется отметить шикарный балкон, с мягкими креслами и восхитительными закатами. 4 . Удалённость от моря, мои 5 и 9 лет доходили за 15 минут, по пути отсутствие тени и плиточной/ асфальтированной дороги, но к отелю это не относится. 5. Персонал, с улыбкой, радушием, приятным отношением у детям, почти как за границей, но у нас в России, очень приятно. Вернёмся- точно
Magnit
February 2024
1
Моя мать является социальным работником, сегодня 29.02.2024 в примерно 10:30 утра она исполняя свои рабочие обязанности, зашла по поручению бабушки 89 лет купить 1 морковь. В данное время на кассе была очередь в количестве 4-5 человек. Убощик предложила моей матери оплатить покупку на кассе самообслуживания, так как пожилые люди, ждут свои покупки с переживанием от соц.работника моя мать незамедлительно проследовала на данную кассу, где очередь отсутствовала. После того, как уборщица осуществила помощь в том, чтобы взвесить товар моя мама достала карту лояльности пятерочки и свое пенсионное удостоверение, чтобы пробить скидку. Скидка даже в 30 копеек, очень важна в чеке для людей, с которыми работает моя мать. В тоже время, как моя мама достала карты для скидки, уборщица начала громко осуждать и насмехаться над социальным работником, который добросовестно осуществляет свои обязанности, работая на благо пожилых людей. В отличии от ваших сотрудников. Как только уборщица начала насмехаться над стоимостью покупки 20 р 51 коп., к кассе самообслуживания подошел сотрудник со штрихкодом скидки пенсионеров и громко начала произносить слова "У Вас такая маленькая сумма, скидки не будет, вы отнимаете наше время, приходите, что это за деньги, вы что не можете лишние копейки оплатить?". Моя мама спокойно рассказала о своих должностных обязанностей, а также объяснила, что эта скидка очень важна для ее подопечных. Сотрудница со штрихкодом, продолжила насмешки и осуждение в адрес социального работника, что она тратит время сотрудников со своими "бабками", ради 30 копеек, сотрудница выражала неприязнь и грубо общалась. А после сказала , что моя мать "устраивает цирк и пусть возвращается в общую очередь со своими копейками". Чем довели мою мать в начале рабочего дня, до слез. Сотрудница увидев это, сообщила, что "из-за таких как вы , вы портите нам настроение с утра, такая маленькая сумма, а она еще , что то хочет". В догонку сотрудница вместе с уборщицей продолжила унижать соц. работника и выражать неприязнь. Отдельно замечу, что именно в этот магазин, моя мать заходит исполняя добросовестно свои рабочие обязанности, из за одного вежливого сотрудника лет 30 в очках. Которая единственная, во всей этой ситуации выразила сочувствие и попыталась поддержать мою мать. Сотрудница данного магазина нанесли значительный моральный ущерб моей матери и организации, которая осуществляет социальное обеспечение и помощь пожилым людям г. Долгопрудный. И именно Ваши сотрудники насмехались не только над моей матерью, социальным работником, но и над пожилыми людьми, которые пытаются в текущих условиях, жить, покупать себе еду и достойно доживать оставшиеся годы, но с помощью таких сотрудников и мнимой "программой лояльности", компания насмехается над людьми, которым данные скидки необходимы. Требую немедленных извинений лично сотрудниками перед социальным работником К. Светланой, телефон и контакты Вы можете запросить с моей личной почты. А также письменный ответ на мою почту, о том, какая проведена работа с данными сотрудницами, штрафные санкции,обучение, для того, чтобы Ваша организация могла гарантировать , что такая ситуация никогда не повториться. С Уважением Карсакова Е.В.
Sushi Wok
February 2024
1
Роллы абсолютно безвкусные, филомания -филадельфия, в заказе чёрный волос, роллы разваливаются, огурец попался гнилой , рис огромный, недоваренный и всё это абсолютно невкусно, один курьер молодец, вежливый и оперативный.
FrenchCafe
October 2023
4
Стабильно, с момента открытия, раз в неделю посещаем ваше кафе, отдельного внимания в меню всегда заслуживал тост с рыбой. Да и в принципе, каждое ваше блюдо,вызввает восторг. Каждый раз рецепт тоста меняется, но тем не менее он всегда оставался вкусным. Сегодня же я получила какой то пересохший кулич, щедро намазанный песто, с 1 ломтиком помидора, кучей рукколы и двумя тонкими кусочками красной рыбы, рыба вкусная. Но, за 400+ рублей, это жирный минус. Это даже не бутерброд, доела, так как был очень голодно, а следующий приём пищи скоро не предполагался. Разочарование, сладкое я не люблю, и именно за этим блюдом всегда приходила. P. S. Постоянная официантка девушка, всегда прекрасна. Всё ваш мальчики, угрюмы и суровы.
Sochi Park Hotel
October 2023
4
Приехали в октябре с 2мя детьми 5 и 8 лет, это был второй отпуск за последние 3 месяца и особенно не заморачивались с выбором отеля, хотели просто погулять по Сочи, поплавать в последние дни уходящего бархатного сезона. Мы постоянно путешествуем с детьми, как за границей, так и по России. Побывали в 5ках Испании, Черногории, Германии,Кипре и 4ках Турции, Грузии, и т.д. как и в самых дальних уголках России ,аналогично. Наш номер был категории стандарт, 10 т полупансион, начитавшись отзывов ожидали грязный номер, с минимальным пространством. В номер предоставили дополнительную кровать, дети уместились вдвоём и им было ,с их слов, комфортно. На самом деле, кто ищет негатив, тот его всегда найдёт. Номер небольшой, но всё, что нужно есть. Бельё чистое и свежее, как и банные принадлежности. Ванна большая и комфортная, балкон и вид с 6 этажа отдельно заслуживает внимания. Конечно же, если вы планируете проводить время в номере, то делать в отеле вам нечего. Мы же приходили сюда, просто спать. А также проводили несколько вечеров на балконе, пока дети смотрели мультики. Берите с собой гель для душа и шампунь, тут их выдадут лишь раз. Но мы никогда не пользуемся отельными, так как в основном они низкого качества. Мы активные путешествииеники и постоянно куда то выезжаем. Но из отеля съездить куда то нам удалось лишь несколько раз. Дети отказались идти на море, а также покидать территорию, так как здесь, на удивление, есть всё, что нужно. Атракционы на территории, животные и ручные утки с голубями, рыбалка для сына и котейки для дочери. А самое главное, почему они не ходили на море оказалась анимация у бассейна, каждый день игры, танцы, дискотеки они не хотели пропустить ничего. Одна аниматор просто влюбила в себя нашего сына и он ждал её каждый день. Спасибо большое Софье за её работу, это было превосходно. Да и вся команда большие молодцы, редко, когда в отелях можно встретить действительно команду,которая заряжает настроением. Отелю нужно ценить таких ребят и поощрять. К детям относятся в отеле доброжелательно,(ура! Ура! Неужели наконец-то это случилось)видно, что здесь сделано всё для их комфорта, детские стульчики, детский шведский стол, низкие ступени и неглубокие бассейны, качественные детские площадки,атракционы. Территория огромная, мы постоянно гуляли вечером, дети и мы были в воссторге. Такой шикарной, ухоженной территории нет ни в одной пятёрке Европы. Большой плюс скидка в Сочи парк, небольшая, но приятная. Когда мы прилетаем в Сочи,всегда посещаем этот волшебный парк. Теперь о минусах: Не хватает столов на приём пищи, приходилось часто ждать, но потом мы стали просто смотреть меньшую загрузку на информационных стендах и места всегда были. Еда однообразная и очень часто просто не вкусная, стоит более внимательно следить за тем, чем кормить гостей, часто не хватает круже, питание до тройки даже не дотягивает, асортимент огромный, а выбрать не из чего. Я брала овощи и заказывала себе еду в кафе на территории, было вкусно и не слишком дорого. Гольф кары до пляжа платные, мы любим ходить пешком, летаем либо в начале сезона,либо в конце, но по жаре будет очень тяжело идти , ну даже в захолустной тройке в Магадане, или в Екатеринбурге есть бесплатный трансфер в аэропорт, а у отеля в Сочи нет трансфера до моря, жирный минус. Платные гольф кары, это за гранью моего понимания. Пляж, отсутсвие понтонов для плавного входа в море и необходимость самим разносить лежаки, я всегда путешествую с мужем и/или детьми, но если бы я приехала одна, просто не смогла бы им воспользоваться, так как мне тяжёлое поднимать запрещено. Отсутствие возможности решать всё вопросы по звонку, мы жили в 4 корпусе, бегать на ресепшн не очень хотелось, а номер 55 просто сбрасывает звонки. Но на всё это я готова закрыть глаза и вернутся сюда снова, так как восторга от отеля и счастья в глазах детей, от я не видела давно. Спасибо Сочи парк отель, ждём открытия раннего бронирования. Мы уже выбрали корпус и этаж.
Nash Doctor
September 2023
5
Обратились в клинику не первый раз. Доброжелательное и внимательное отношением к пациентам почувствовали, переступив порог клиники. Без очереди, без ожидания. По телефону получила конкретную информацию по моему вопросу. Быстро и безболезненно взяли кровь. Цена на удивление очень низкая для анализов.
Cassis
June 2023
5
Моя семья отдыхала с 14.06 по 23.06. Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте. Мы были заселены сразу после приезда, что безусловно, подняло настроение. Кстати, дополнительной платы или чаевых никто за это не просил. Комфортные и просторные номера, нам вчетвером теща, 2 детей (5 лет и 8) и мне мужчине было отлично. Мебель новая, постельное белье без пятен, уборка без напоминаний и просьб. Комфортные кровати и подушки, мы спали лучше, чем дома. Очень чисто и аккуратно на территории отеля, бассейн чистый, есть игрушки и инвентарь для игр в воде детям, у бассейна также всем постояльцам хватает шезлонгов. Очень хороший сервис, очаровательный и приветливый персонал, что не могло не радовать, особенно отношение к детям, грамотное и вежливое руководство. Вкусная и разнообразная еда, всегда свежая. Выбор напитков . Еда порадовала особенно, наши дети обычно отдыхали за границей в 4-5*, всегда была проблема их накормить, здесь же даже наша дочь за добавкой, в чем не отказывали никогда. У нас был завтрак и обед, всегда был выбор и ни разу никто из нас не остался голодный, более того, питание вне всяких похвал, ни смотря на отсутствие шведского стола, это удивительно. Особенно когда сравниваешь столы с европой, Азией или пятёркой в Сочи. Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал. Уборку делают качественно, даже без чаевых. Для детей есть много занятий и анимации, в определённые дни вечера, но детей это не смущает, отдельная благодарность за легла в холле, мы никогда не видели, столько увлеченных детей одновременно строящих лего, поэтому родители тоже могут отлично провести время. Прекрасный и удивительный отдых для всей семьи получился у нас в этом гостевом доме. Огромная благодарность Наталье, в подарок нам достались фотографии отдыха. До ситуации в стране мы Всегда отдыхали за границей так как наши дети шумные и активные, там действительно получался отдых, менталитет наших курортов не блещет сервисом,особенно в отношении к детям. Наш сын уезжал рыдая и плакал всю дорогу до дома, на столько он не хотел уезжать. С уверенностью рекомендуем всем, кто еще раздумывает над тем: отдыхать тут или нет. А также, моя жена договаривалась с управляющей гостевого дома, над организацией удалённо моего дня рождения, праздник получился просто волшебным. Спасибо вам!