Лейла
5
0
subscribers
0
subscriptions
147.7K
views
Очень понравился магазин!Всегда берем здесь продукты - молоко, яйца, фрукты, овощи, рыбу, колбаски. Всегда в наличии свежий хлеб и бакалея в целом хорошего качества. Большой выбор продукции от Яшкино, конфет, печенья, мороженого. Есть бытовая химия. Цены радуют ниже чем в других сетевых.
Не люблю оставлять негативные отзывы, но не могу не сказать.
Часто покупаю кофе в Surf ( в другой точке) , всегда все супер)
В субботу взяла Латте, был супер странный, как будто одно молоко.
Сегодня проходя кофейню, подумала лучше заходить, вспомнив тот, но думаю быть такого не может, чтобы опять было что-то не то. Взяла уже на банановом молоке латте, опять вкус супер странный, хотя я постоянно его беру в другой точке и все ок.
Во-первых на вкус был странный, не было пенки вообще, какой то супер жидкий и после него уже час как дико тошнит.
И делала та же девушка, что и латте в субботу .
Не знаю, в чем может быть причина, но желание ходить напрочь отбили 😢
Самый ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ UDC Москвы !
Некогда любимое многими годами кафе, превратилось просто в ДНО!!!
Не знаю, что поменялось здесь, персонал, менеджер или все вместе, но хуже заведения ещё не видела.
Много лет выбираю с подружками это заведение, так как живем рядышком и частенько бываем в Метрополисе.
Редко пишу плохие отзывы , так как сама работаю с людьми в сфере туризма и всегда с пониманием отношусь ко всяким ситуациям, но когда ситуация повторяется из раза в раз, это уже слишком.
Часто обедая или просто забегая на кофе, беру шоколадный тарт с малиной , который продают кусками ( 850 р). Фишка данного тарта в свежести, когда он 2-3х дневный, он уже совершенно другой на вкус и совершенно иной констистенции , это сразу понимаешь, когда ешь.
Каждый раз, приходя в данное кафе, спрашиваю свежий тарт или нет, на что получаю что всегда свежий , каждый день получаем.
Последний раз , получив вновь явно не первого дня, увидев , что на витрине абсолютно новый, думаю ну окей, я не уточняла, что хочу именно его.
Сегодня прихожу в обед, людей никого, думаю выпью кофе , говорю официанту приветливо , что так и так, часто повторяется ситуация, что мне дают не свежий, не могли бы вы пожалуйста , именно с витрины и именно сегодняшний, так как проходя мимо витрину увидела, что как раз тарт не начатый и свежайший. На что получила ответ, что витрина это Муляж . Вновь встала со стола , подошла к витрине, показала , что это не муляж, что хочу именно этот свежий , меня слышали и девочки на кассе и девочки, которые кладут. Официант и девушки это обсудили. Получаю тарт и кофе , понимаю , что вновь какой то странный , слишком мягкая основа , но твердая сырная часть.
Думаю , наверное у меня уже паранойя , тем более я уже столько раз попросила и точно не могли дать не свежий .
Хотя вкус супер странный. Расплатившись встаю и собираюсь приобрести домой детям десерты и вижу абсолютно не тронутый НОВЫЙ шоколадный тарт на витрине.
Спрашиваю официанта , он не думая отвечает, что у них так всегда , есть на витрине и есть ещё один , который дают гостям. Думаю окей. Но потом вспоминаю, что во всей сети всегда дают с витрины . Прошу показать, откуда дали мне, достают поднос , где собраны разные остатки тортов и там же небольшой кусок старого тарта.
Так обидно мне ещё давно не было и не приятно! Я была в ШОКЕ!
Просто зачем ещё ВРАТЬ , что у них есть всегда второй для гостей, а другой на витрине , обманули, я понимаю извиниться , но ещё продолжать врать, ещё так не умело.
Попросив вежливо , уточнив перед заказом и сказав не один раз, просто плюют в лицо , можно сказать!
Причём в курсе были все, от официанта до всех, кто был на стойке ресепшн. То есть у них это нормально!
Позвала администратора , как я поняла точно такая же, как и остальной персонал. Ни чуть не удивившись, я так поняла это у них является нормой , сухо извинившись, всем видом показывая, что вообще не понимает в чем причина недовольства , предложила , ну мы вам положим такой же тарт с витрины. А зачем он мне сейчас ?! Да и вообще после такого ?!
Я сделала возврат за тарт, но жалею , что вообще оплатила по счету.
До сих пор дико тошнит от съеденного , переживаю , что вообще не понятно когда был изготовлен и что было мной съеденно. Но больше всего , жуткий стресс и испорченное настроение не только на весь день, но и полное отвращение к данной сети! Хотя стольких людей привела в данное заведение!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ Никому данное кафе!! Уверена, раз поступают так открыто с десертами быстропортящимися, так и с остальной едой.
Тут просто СВИНСКОЕ, СКОТСКОЕ отношение к клиентам! В центре Москвы!
Возврат в 850 р абсолютно проблему не решил, имею в друзьях блогеров миллионников , подумаю, давать ли огласку в сети. Сама лично против плохих отзывов , так как везде человеческий фактор, но постоянно повторяющаяся раз за разом ситуация , это уже полный беспредел.
Магазин очень маленький, все заставлено товарами, выбор товара скудный, не вернусь.
Прекрасная клиника, хожу больше полугода, очень довольна. Начиная от вежливых администраторов, уютной обстановки и заканчивая отличными специалистами. Хожу к Ольге Котляр , профессионал в своем деле, очень тактичная с легкой рукой, почти засыпаю на процедурах у нее . Всем советую 💖
Отвратительное место ! Частый посетитель в ресторанах , люблю очень покушать вне дома с детьми. Погуляв по сити и сделав там дела, решили пообедать с детьми . Неприятнейший персонал , который все делал , чтобы мы ушли , не сделав заказ , предлагают детское меню , но ни одной позиции нету, альтернативу не предлагают . Я почти уверена, что лишь бы мы ушли , решили сказать , что нету, причём мы меняли позиции и терпеливо ждали . Дети мои оче нь спокойные . Ужасное заведение , неприятный официант и девушка на стойке , сама работаю в гостиничной сфере, такого отношения и непрофессионализма ещё не видела . Позор Вам!