Redken
November 2024 •
1
- Обратная связь по клиентской базе обзвон ( напоминание о посещении) не был оказан ; - Мастер и администратор, другие сотрудники ходили без бейджика; - Уровень коммуникации 0 даже с неприязнью , потому что перед работой мастер должен представиться, и далее что мы будем делать проговорить; - Мои требования по технике тонирования не были услышаны более того мастер Дина Кадырова, как выяснилось не знает о таком методе ( пенная баня). Выставляйте свои дипломы и сертификаты! - Работали прямо в мойке не спросив могу ли я там сидеть целых 40 минут, потому что у меня хондроз шейного отдела, и свой регламент нужно озвучить найти компромисс, после этого дня у меня усилился хондроз, потому что далее начали сушить прямо в мойке, и отрывать мне волосы. Я нигде такого не видела, чтобы в мойке сушили и красили красителем в мойке, и оставляли клиента на час! Самое страшное я оплатила всё услуги, и получила по зонам провалы по окрашиванию, целые седые волосы без красителя! Перед тем, как прийти в этот салон миллион раз пожалейте своё время, как мастер с дипломом пишу предупреждаю Боюсь, что выпадут волосы, потому демонстрацию перед глазами составление красителей не делали ! Я не знаю с чем работал мастер, и чего ожидать!
Katana Sushi
November 2024 •
1
Клиентоориентированность на уровне 0, не знают сроки хранения суши, лояльность обслуживания хамское, будто зашли к ним домой. Нечего сказать хотя бы поприветствовать могли бы не говоря уже о бонусной системе какой-нибудь.