Оформляла карту. Сотрудник Васильева молча, ничего не говоря мне, оформила страховку на выдаваемую карту. Я это увидела только через 2 дня. Для отключения навязанной страховки, пришлось снова ехать в банк и ждать очередь из человек так 8. В зале работало всего 2 консультанта. Также, работники банка запрещают клиентам банка самостоятельно брать талоны в терминале электронной очереди. Мотивируя, это тем что у нас живая очередь. Странно однако, да?. Когда подходит "живая" твоя очередь, отправляют к терминалу брать талончик. Интересно, какие они показатели работы себе данным действием завышают? Скорость обслуживания? Ожидание клиента в очереди? Ни в одном другом офисе банка такой ерунды нет.
Качество приготовления блюд по сравнению с прошлым годом - отвратительное. Шашлык- непонятно из чего и как приготовлен..... Сухой и не вкусный. Не знаю в чем причина : работники кухни сменились? Цена и качество - соответствия нет вообще.
