Пришла получить карту, прождала 3 часа. Когда подошла к сотруднице и спросила почему так долго, ответ убил, «это не долго, люди и по 4 часа ждут». Ужасная очередь, персонала не хватает, люди не выдерживают и просто уходят. В очериди стояла женщина, которая приходила в банк на недели 4 раза и просто не могла получить карту.
Директор вопрос не решает, дверь закрыта просто. Люди стучатся, а она не открывает.