Отвратительное заведение. При покупке телефона навязать страховой полис. Приехала отказываться вводят в заблуждение что в офисе отказаться от услуги нельзя, нужно писать заявление, собирать пакет документов и отправлять заказным письмом. При этом отказались предоставить регламент работы организации, со слов сотрудников у них не указано в регламенте что они не рассторгают договора. При этом утверждают если в офисе г.Рязань ул.Типанова я напишу заявление на расторжение то денежные средства по договору не вернут. Написала заявление в Прокуратуру и роспотребнадзор. Получила подтверждение что отказали не правомерно. Если вам отказывают пишите 2 заявления также. Буду настаивать на возмещение морального вреда, либо отзыве лицензии за неисполнение своих обязательств перед клиентами