Prestige center
March 2025 •
1
Save
Хочу предупредить будущих гостей об обмане Я не первый раз была в этом отеле, но в этот раз поездка была испорчена вымогательством денег Отдыхали в период 06.03.2025-09.03.2025 Ситуация произошла с номером 309, категории стандарт Днем 08.03 нам сообщили, что нами испорчено постельное белье, темно-синие пятна. Мы попросили оставить белье в номере, и при возвращении в отель разберемся в ситуации. Когда вернулись, мы проверили какая одежда могла оставить такие следы, но нет, ни одна привезенная вещь не линяла и не оставляла такие пятна На ресепшене нам сообщили, что фото отправили управляющей отеля, и она сказала, что такие пятна не отстираются и это порча белья Мы просили сделать сначала стирку, а потом уже сообщить о ситуации. Но горничных не оказалось, и стирать было некому. Время было около 18.00 Решив, дальше не портить праздник, мы заплатили 2550 рублей. На следующий день тоже пытались разобраться, но уже бессмысленно, так как они получили деньги) Мы забрали белье, увезли с собой домой и постирали. И представляете, после первой стирки пятна исчезли. Напомню, сегодня 10.03.2025, выезд был 09.03.2025 Писали в чат, но им уже как то плевать. Просто хочу предупредить, что лучше не расслабляться в этом отеле и всегда быть на чеку, а вдруг вы что то испортите. Управляющей отеле, с экспертным глазом, и которая до сих пор боится набрать на оставленный номер, передаю пламенный привет👋🏽 Фото прилагаю