Дмитрий А.
5
0
subscribers
0
subscriptions
131.5K
views
При уходе в минусовой баланс, доступ к интернету отключают, но продолжают списывать деньги за услугу, теперь я должен заплатить им за 4 месяца неработающего интернета. Я понимаю еслиб при отрицательном балансе вы не блокировали доступ в интернет (как делают многие провайдеры), услуга вами была оказана, я должен ее оплатить, тогда вопросов нет. Но если вы сами отключаете доступ при минусовом балансе и продолжаете списывать деньги за заблокированный вами же интернет это бред. Почему я должен платить за услугу которая мне не оказывалась???
Живая очередь на вход 1-1,5ч, само прохождение быстро и доброжелательное отношение.
К самим работам вопросов нету. Вопросы только к клиентоориентированности!
Приехал (без записи) на балансировку колес, подошел к мастеру приемщику, тот почему-то отправил к кассиру в торговый зал уточнить возможность, те созвонились по рации с мастером шиномонтажа (передали марку модель моей машины) и сказали сейчас в зоне занимается машиной после нее вы, пошел ожидать в зону для клиентов. Подождал, по камерам увидел что начинает выезжать авто и сразу заезжает другая. Моему удивлению не было предела. На вопрос как так произошло, что вне очереди приняли другое авто, мне сказали что клиенты обычно ожидают на улице. Зашибись сервис, а для чего у вас комфортная клиентская зона? Я понимаю еще в сезон шиномонтажа ожидать на улице, но зимой в мороз 27.12 стоять в очереди на улице это бред. Как в гаражном сервисе у Ашота...
Бензин вроде норм, но это не точно.
заправляюсь здесь так как дешевый бенз и рядом дача, не былоб дачи не заправлялся бы здесь.
Капитан Очевидность