Parrotel Aqua Park Resort
October 2024 •
1
Полное разочарование. Отель не соответствует уровню 4 звёзды. Начну с номеров. Они уставшие, потрепанные. Нуждаются в ремонте и замене сантехнике и мебели. За время отдыха сменили 3 Номера. В одном сантехника не работает, вдругом просыпались покусанные, а в третьем отсутствует горячая вода. Но нам предложили 4 номер. Мы уже не переезжали. Уборка не какая. Делали вид что убрали. Даже заехали в грязный номер. Питание на троечку, голодным не останешься, но разнообразия нет, каждый день одно и тоже, на раздаче выдают по одному кусочку курицы или мяса, все приходится выпрашивать. Рыба пережаренная, сухая. Фрукты:дыня, гранат, апельсин и это на протяжении 15 дней. Дыня безвкусная. Анимация. Русскоговорящих аниматоров в отделе НЕТ. Разговаривают на английском и арабском языках. Аниматоры общаются через гугол переводчик. А детский клуб напоминает комнату ужасов. Там все в плачевном состоянии и грязный. В таком клубе ребёнка не оставлю. Есть мини диско в 21.00 . Собирают детей с ресторана. Впечатление о отеле испорчено. Рекомендовать его не буду.
Gerda
December 2018 •
1
Заказывала дверь в офисе на Железнаводской. Осталась не давольно облуживанием менеджера и отделом доставки с монтажем. Заказ сделала в воскресенье, менеджер сказал, что в понедельник свяжется отдел доставки и монтажа. В итоге прошел понедельник, вторник вечер, звоню сама. Менеджер сказал сейчас с вами свяжуться, жду... звонка нет. Следующий день, уже конец рабочего дня, сново звоню. Выясняется, что по накладной у меня одна сумма, а у инженера другая.... но это ладно, разобрались... теперь осталось решить вопрос с доставкой и монтажем. Доставку сделали, а вот монтаж, когда будет не известно.... опять кормят завтраками.... мы втечении дня свами свяжемся, не ответа не привета. Не порекомендую не кому эту компанию. Ответственности ноль и не ценят своих клиентов.