Не открылся сейф, пришел специалист не смог справиться. Не работает холодильник. Пылесосят только по требованию. Включил кнопку не беспокоить так через час разбудили стуком в дверь, через час звонком. Спросили когда убрать номер, на что пришлось им напомнить что у них есть специальная кнопка и индикция в коридоре. Нет чайника. Бутылированную воду ставят только один раз при заезде. Ресторан - отлично.