Прекрасное аутентичное место с вкуснейшими коктейлями и очень тёплым внимательным обслуживанием. Отдельное спасибо Никите (высокий и кудрявый) за снятие с нас ответственности при выборе напитков)
Frank by Basta
March 2024 •
1
Был 25 марта 2024 года. Заказал ребра Vol 2 и безалкогольное пиво.
По поводу еды: к сожалению, этот раз был самым невкусным из всех посещений во все frank by basta, жесткое мясо, много сухожилий, тяжело было есть ребра, хотя обычно они таят во рту. Так же все ребра были с одним соусом. Хотя это ассорти. Принесли холодный картофель. Помимо этого при озвучивании официанту этого мне не было предложено ничего. Никаких исправлений. В депо фрэнк на 100 из 10. Здесь же 0 из 10.
По сервису: официант не принёс сдачу, я бы все равно оставил чаевые, даже при таком плохом качестве еды и обслуживания) и скорее сделал бы это через кр код, но просто не приносить сдачу в размере 30% от чека довольно странно)
Не очень хотел «жаловаться» и общаться с официантами в конце рабочего дня) поэтому пишу тут, надеюсь, обратят внимание
Printio
June 2023 •
1
Будет крайне подробный негативный отзыв. 25 мая оставил заявку на сайте на дизайн 25 кепок на сумму 17 тыс рублей. Через день со мной связался менеджер Дмитрий для уточнения подробностей. Я объяснил, что данные кепки нужны к 31-1 числу, мне было сказано, что окей, кепки будут готовы к этому времени. 29 числа мне пишут, что шрифт не подходит и нужно выбрать другой. И сразу возник вопрос, я же обозначил нужные сроки, почему бы сразу не проверить шрифт. Но ладно, я выбрал шрифт необходимый и Дмитрий по телефону мне сказал, что к вечеру 1 числа будет готов заказ. Оставалось 3 дня, но раз уж мне сказали, то хорошо. 1 числа мне пишут, что заказ будет готов только к 3-4 числу, так как на производстве много заказов и они не успевают мой заказ провести. В итоге, эта организация и конкретно Дмитрий два раза обозначили мне сроки и два раза эти сроки перенесли, вся критичность ситуации в том, что заказ к 3-4 числу не нужен, потому что мероприятие, на котором он будет использоваться, 1 числа. О чем я заранее за неделю оповестил и Дмитрия, и это было указано в заявке.
Если бы они сразу сказали, что не успеют, я бы может и к другим обратился и не было всей этой ситуации. В итоге у меня мероприятия, которое будет частично испорчено из-за организации, не соблюдающее условия договорённости. Давно с такой плохой клиентоориентированностью в Москве не сталкивался. Со всеми несогласными готов поделиться всей перепиской) написал все как есть.
OldBoy
May 2023 •
5
Был вечером 6 мая у Натали на бороде) давно мне ее так круто не стригли! 10 бородатых викингов из 10. Отдельное спасибо за старание и всякие процедуры во время стрижки.
TekhnikaBezOpasnosti
May 2022 •
5
Перешли сюда из профсоюза, будем ходить чаще. Музыка лучше, с сотрудниками проблем не возникает)
Место огонь как для клуба после 00
Profsoyuz
May 2022 •
1
Раньше часто ходили, так как в принципе бар средненький, но врубать фейсконтроль и депозит в 1,5к, ребят, это же барный фуд-корт, заведение не того уровня, чтоб такие условия посетителям ставить)
И да, нас впустили, и депозит мы приобрели. Но через час уже перешли в соседние заведения, так как тут и не потанцуешь (из-за посредственной музыки), и не посидишь в баре (из-за мест). Вроде и бар, вроде и клуб, вроде и фуд-корт) уже нашли альтернативы в этой же локации