Пару дней назад гуляли с молодым человеком по ТРЦ «Европейский». Так как уже знакомы с вашим заведением, и раньше были безумно довольны качеством сервиса и блюдами, решили зайти в новый для нас «филиал». Однако, в этот раз ничего хорошего сказать не можем. Интерьер отличается от других заведений, в которых мы были, что уже начало по-своему отталкивать. Официант хоть был и любезен, однако очень долго к нам не подходил, но и это не беда, все всё понимают, вечер пятницы, много людей. Больше всего не понравилось качество обслуживания кальянщика. От нас поступил запрос на определённый вкус табака «фруктовый», но на этом все, кальянщик не спросил ни про марку табака, ни про предпочтения, ни про крепость. Вообще ничего. Попытался лишь «втюхать» кальян на грейпфруте и все. По итогу нам принесли абсолютно безвкусный, слабый кальян, который вообще не хотелось курить.
Если бы мы не знали о том, что в других ваших заведениях можно приятно отдохнуть и провести время, уйдя при этом с невероятными эмоциями, после этого случая, больше никогда бы к вам не пришли, да ещё и не то чтобы посоветовали, а даже рассказали, насколько все плохо и никому бы не порекомендовали к вам прийти.
В качестве примера безупречной подачи, атмосферы, обслуживания и всего, что только можно перечислить, хотела бы отметить ресторан по адресу Семеновская площадь, 2