Igor
6
0
subscribers
0
subscriptions
69.7K
views
Добрый день!
Хочу поделиться своим опытом общения с банком Россия ( офис Екатеринбург)!
всех девушек с 8 марта!
В феврале я увидел на сайте банка рекламу о выгодной кредитной карте!
подал заявку с телефона!
сайт удобный, мобильная версия для айфона ЕСть, заполнения заняло пару минут!
все данные подтянулись с госуслуг!
Сразу почти получил одобрение!
у меня есть кредитНая карта в другом банке, из-за этого многие банки отказываются, но Россия банк одобрил карту!
второй вопрос: отделения нет в Челябинске!
здесь мне помогла Ирина Викторовна Михеева, сама мне позвонила и предложила доставку карты курьером в Челябинске!
и также сообщила что готова ответить и помочь с любым вопросом по карте !
курьер пришел, принес карту, помог с активации!
После установки приложения и активации карты я захотел увеличить лимит заемных средств!
обратился к ирине Викторовна!
Она объяснила что нужно делать, какие нужны документы, и сроки!
после ее помощи лимит увеличили!
Бесплатно пуш уведомления о каждом списании и покупке!
Затем я захотел получить дебетовую карту,
ирина Викторовна всё подготовила,
карту получил быстро!
Перевел зарплату на карту банка России!
Карта без обслуживания,
с кешбеком!
хочу поблагодарить сотрудников банка России за помощь и труд
за их работу и помощь!
в чате в приложении отвечают быстро, на горячие линии тоже!
из минусов: в приложении нет кнопки уменьшения лимитов!
надо звонить на горячую линию!
именно звонок а не писать!
запрет оплаты в интернете тоже надо звонить!
в любом банке это можно сделать в приложении!
мало поставщиков услуг для оплаты челябинского региона! Наверное потому что нет офиса! Прошу добавить поставщиков услуг ( в том числе ЖКХ) в приложении!
Нет бесплатных смс о покупках!
Сегодня получал груз на тк, перевезли в этот раз еще быстрее, чем в прошлый раз. Поставщик отправил в четверг, сказал что привез утром прям в вагон, который сразу увезли. В пятницу звонок из ТК, забирайте в воскресение, у меня ШОК, какое воскресение??? Тогда приезжайте в понедельник) Сегодня приехал всё забрал. Как-то так!) звонят,согласуют время доставки,в день доставки приходит SMS, -все нормально, по-крайней мере мне понравилось.самая организованная ТК,но ценник завышен.бонусов не даёт, но извиняться любят. :-)Качество-сроки-цена устраивают.
Почему выбрал именно их? Нормальный подъезд к терминалу (не через ибуня по грязной гравийке) и, конечно, в первую очередь, в выходные работа. Поехал себе часиков в 10-11 в субботу без пробок, сдал-получил груз...