Kontur
February 2024 •
1
Сделали заказ двух дверей в компании контур. Одна дверь с терморазрывом, вторая внутренняя дверь пластиковая. Внешняя дверь плохо закрывается, иногда нормально закрывается, а иногда нужно сильно хлопать. К внешнему виду этой двери претензий нет, как будет эксплуатироваться не знаю. А вот со второй дверью проблемы. Мы обсуждали варианты, и я и муж точно помним, что просили межкомнатную, а не балконную. Порог у установленной двери высокий 8 см. Разве межкомнатные двери бывают с порогом 8 см? Специалист ссылается на договор, что в договоре указано " порог - рама", это типо то что мы просили. В договоре не написано, что порог 8 см!! Я не обязана разбираться во внутренних терминах компании. Пластиковая дверь по качеству ужасная, вся в заусенцах, стыки профиля не сходятся на 3 мм. вывод компании, что мы Заказчики виноваты сами!!! По результатам телефонных переговоров, нам отказано в регулировки внешней двери, потребовали доплату 2000 рублей. А балконная дверь в помещении - это наша вина! Отлично, так держать! Моя вина, что я не прочитала отзывы, где все сказано, что за компания. И вот это стоило мне 47 000 рублей!!! Дополнение, по телефону разговаривать не возможно, на фоне очень громкая музыка, посторонние шумы. Я его не слышу он меня.
Il Patio
May 2022 •
1
Устали ждать заказ