Официально худшая шаурма, мало начинки - много лаваша, стоимость 250+. Нет гармонии вкуса, как будто все по отдельности. Готовят долго(15-20 мин 2 шаурмы)
Худшая доставка в городе на сегодняшний день. Раньше было лучше, доставка была вовремя, копились бонусы, были компенсации и т.д. В первый раз , когда было опоздание на 20 минут (ничего не было компенсировано) , решили отзыв не оставлять, но сейчас ловите. Итак, вечер субботы ничего не предвещает беды и мы спокойно заказываем простой, лёгкий супчик на вечер, веря в лучшее. Время 22.20 приехал курьер и ждёт у подъезда, мы подходим нам дают провести оплату, оплата успешно прошла, после этого курьер поднимает рюкзак и выдает протекающее содержимое, а через 2 секунды содержимое оказывается на асфальте возле подъезда и тут начинается самое интересное. Курьер оперативно связывается с менеджером для решения вопроса, менеджер предлагает привезти новый заказ в течении 20 минут, что не является возможным(так как каждый раз они приезжают всегда минимум за полтора часа(хотя всегда пишут что курьер будет у Вас в течении 45 минут), тем самым, обманывая клиента, не делая никакой компенсации за опоздание в более чем 20 минут ( причем они обязаны делать полную компенсацию и отдавать супы уже бесплатно, так как они холодные и по сути не годятся для употребления). В итоге, я потребовал полного возврата средств, на что мне звонит колл центр и говорит : к вам приедет курьер и сделает возврат или привезет новое блюдо-вы в своем уме как понять "мы не можем сделать возврат", когда это занимает 2 минуты с терминала через 1 кнопку. Далее я прошу вызвать клининг за счёт компании для оперативной очистки входной группы подъезда, на что мне приходит ответ закажите сами. Совсем ненормальная, некомпетентная контора. Вы просто представьте если бы он у меня в квартире разлил, я бы мало того что не отпустил курьера, Дак ещё, пока бы вы мне не сделали ремонт (по замене ламината, обоев, мебели и не купили бы мне новые данки), я бы вас (нехороших людей) не выпустил бы никуда. Вывод:(очень ненадёжная) доставка , не при каких обстоятельствах не заказывайте, даже если вы умираете от голода эти работники месяца привезут вам еду и Вы, в свои последние секунды, захотите скушать заветный кусок и выжить, но по факту они просто разольют его перед вами, поимеют денег и поглумятся. Бизнес и только, все что можно сказать об этих бизнесменов маминых.
P.s фотку с разлитой едой отклонил яндекс 🥰
Обслуживание 8/10, Еда 4/10 абсолютно не соответствует цене (цена выше чем в самых дорогих ресторанах Екатеринбурга, но вкус как в школьной столовой) , номера: главный корпус 3/10 слишком много голодранцев , неудобные убитые матрасы и подушки, слышно всех и вся. Если брать отдельный домик я думаю будет неплохо, но тоже сомневаюсь в качестве кроватей, а ещё вспомнил про телевизоры - это вообще ужас, даже 1 канала нет, а те которые есть(карусель ч Рен ТВ, ТНТ) они даже не работают , постоянно прерываются ! Персонал 6/10 не дотягивают. Бассейн холодный, грязный , толку 0 от него , летом была бы оценка 5/10. Территория 8/10 , но уже требует реновации. Чистота 2/10 ужасные грязные полотенца с пятнами , никуда негодно. Ресторан: был оплачен завтра и т.д , пришли и сразу встречают куча голодранцев , невозможно ничего взять. Я более чем уверен , что 60% людей не платили, но почему то имеют наглость заходить и кушать , что вызывает негативные эмоции , также слишком мало место , все толкаются , суетятся и т.д , лёгкие 4/10. Расположение 8/10 . Далее сауна: ну просто бесполезно , что к чему. В чем смысл сауны если там сидят куча посторонних людей, грязь бактерии не нужны, вы же представьте 5-10 человек разных сидят, я считаю что это полный беспорядок . Итог: для хорошего отдыха советую брать дом , думаю территория и природа сыграет ключевую роль , чем смотреть на голодранцев , которые впервые видят еду.