Сотрудники сообщают время приготовления заказа наугад. После задерживают заказы на неопределённое время!
Noodles-Ramen.by
March 2024 •
3
Очень долгое ожидание.
Garage food&coffee
January 2024 •
3
Дополнительно к заказанным пиццам, после оплаты, попросили порцию соуса. В итоге сотрудница за нас посчитала что 1 порции( 40 гр.) для нас будет мало и пробила без нашего ведома 2 порции соуса(узнали после оплаты, когда посмотрели стоимость 1 порции соуса в приложении). На вопрос "Это такая стандартная порция соуса?" ответила невнятно, сначала что это стандартная порция, а потом что 1 порции мало же будет. Также после её просьбы на кухне отдать заказанные соусы, в окошко выдачи заказов с кухни на зал, парнем были ВЫКИНУТЫ 2 соуса, 1 чуть не упал вовсе на пол. Очень "приятно" наблюдать за тем, как твой заказ просто выкидывают как мусор с кухни. Если сотрудник кухни так агрессивно "выкидывает" заказы, возможно это не его работа, стоит заняться более спокойной работой? Можно не правильно понять её и ответить на агрессию ещё большей агрессией! Про пиццы: возможно такая рецептура, но для пицц 43 см такое количество соуса очень маленькое, из-за этого пицца сухая; плохо порезаны, приходится рвать кусками. Желание заказывать снова пропало, а девушке так вообще теперь "страшно" что-либо заказывать на данном объекте.
UP 23.01.24: так никто и не связался после отправки сообщения на почту.
UP 24.01.24: связались и урегулировали данную ситуацию. Спасибо.