Svetlmal
4
0
subscribers
0
subscriptions
19.5K
views
Часто бываю в сети «Евразия» , но обычно в других локациях, так что точно есть с чем сравнить. Впервые зашла в эту на ужин и смело могу заявить, что это мой худший клиентский опыт. Объясняю почему:
1) Долго ждала, когда меня хоть кто-то встретит на входе. Хостес не было. Уже спустя какое-то время увидела официантка и проводила к столику.
2) 15-18 минут никто не подходил, чтобы принять заказ. Пришлось выходить в зал и просить первого попавшегося сотрудника.
3) Официанту послышалось вместо словосочетания «Салатная креветка» - Салат с креветкой. Он принес салат вместо суши. Но мы не стали отказываться от него. Тк пришлось бы ОЧЕНЬ долго ждать.
4) Попросили счет, пришла хостес, которая просто поднесла карту к терминалу и молча ушла даже не отдав слип чек. Ни спросив как всё прошло. Просто с каменным лицом.
5) Минари несли ОЧЕНЬ ДОЛГО. Было ощущение, что вообще про них забыли и спустя минут 20-30 принесли какое-то разочарование: полупустые и кривые на фото. Как будто их резал ребенок.
Я очень вежливый и воспитанный человек и предпочла не устраивать скандалов. Решила сообщить сразу здесь на случай , если мой отзыв увидят руководители и примут меры. Больше в этот филиал я ни ногой.
Хожу на маникюр только к Елене! Всегда быстро, стерильно, аккуратно и красиво) Так же большая цветовая палитра гель лаков и никогда никаких порезов) всегда всё супер, рекомендую!
Вкусные роллы. Быстро готовят. Очень нравится это заведение)
Так же можно собрать неплохой ланч вкусный и сытный!
Рекомендую