Zavolzhsky
February 2022 •
1
Вчера получили неприятное впечатление от общения с персоналом. Самоуправство персонала: установленные правила не соблюдаются: заявленный лимит посещения до 100 человек был значительно превышен (продано 130 билетов), при этом 2 билета на мать и дочь 6 лет кассир отказалась продать. Закрыла перед моим лицом окно сказав, что и так много людей, ждите 1,5 часа и катайтесь с 20:00 до 21:00. Живем заволгой, на нижнем поселке, в очереди стояли 15 минут (с 18:10). По итогу: заранее о том, что заканчиваются билеты не сообщается! Если бы мы услышали, что можем не попасть на сеанс хоть немного заранее, а не перед самым носом, реакция у меня и ребенка была бы другая. Ребёнок расстроен, я разочарована. Многократно посещали каток, и не приходили за час до начала сеанса. Естественно требования, обозначенные на сайте, не соблюдаются и не контролируются никем. Никто не проверяет куары, все без масок, лимиты посещения превышены! Если уж такие принципиальные и ответственные работники, странно выходит, что свои профессиональные качества они применяют избирательно. Человечности 0!!!