Atoll
January 2023 •
4
Были семьёй в аквапарке 5 января Посещаем уже не первый раз. В целом все нравится. С маленьким ребёнком тоже есть чем заняться - детские бассейны с горками очень нравятся сыну. На территории ребёнок находится в жилете, его выдают при входе в аквазону. Бани и сауны нескольких видов и купели. Всей семьёй также любим их посещать. Что не понравилось при последнем посещении: были перед закрытием. Билеты купили безлимит до конца работы чтобы искупаться и переодеться с удобствами. Время работы в этот день было до 23:00, на кассе предупредили что аквазона закрывается в 22:30. По факту же на все горки для взрослых перестали пускать уже в 21:40. Очень это расстроило, так как хотела еще прокатиться с них. Но не дали
Prozreniye
January 2023 •
5
Была в клинике Персона По записи приняли достаточно быстро, в клинике чисто и красиво. Удобно и приятно в ней находиться.
Advisory and Diagnostic Center for the Mental Health of Children and Adolescents
December 2022 •
1
Уровень сервиса - 0 Уровень клиентоориентированности - 0 В регистратуре просто не берут трубки. 20 минут висела на линии, из них 10 минут 1ая в очереди. Есть подтверждение записи вызова. Просто не берут трубки на протяжении 10 минут. После ожидания на линии в течении 20 минут звонок сбросили. Повторно дозвониться получилось только спустя 40 минут. И опять 1ая на линии в ожидании провисела около 10 минут. Просто не берут трубки. Также накануне была в центре и видела как регистратор спокойно в гардеробе сидит пьёт чай и звонок не стойке администратора разрывается входящими. Не можете контролировать работу сотрудников - посадите отдельного человека только на колл-центр. В адекватных заведениях давно уже есть отдельный сервис для приема звонков