Vkus & Cvet
August 2024 •
5
Открыла для себя йогу критического выравнивания. Пришла на подарочное, гостевое посещение, и поняла, что это то, что надо. Превзошло все мои ожидания, даже, в моем случае, гвозди. Благодарю инструктора Лилию Осипову за Дар своего занятия в качестве ознакомления, остаюсь, продолжаю.🙏👍💯❤
ShelterZ VDNKh
July 2024 •
1
Позвонила, хотела узнать условия проживания, спросила про уборку, сервис, что входит...по ответу стало понятно, что там п....мне стали объяснять, что это не 3х звездочный отель, а без звезд, и именно поэтому уборка производится раз в 5 дней,....т.е. я сама не знала куда звоню, и не понимала какие вопросы я задаю...спасибо, что объяснили. При этом, она параллельно разговаривала еще с кем то, просила одеть бахилы, рассказывала, что есть чистые, а там грязные....я даже сразу не поняла, что это параллельно с кем-то, думала, причем тут бахилы... Понятно, что это заведение я уже никогда, и никому не порекомендую.
Pan Kruassan
June 2024 •
3
Кофе и выпечка отличные, но как всегда встретившись с человеческим фактором в обслуживании никакого кофе и выпечки не захочешь, обслуживая меня, бросила и стала обслуживать без очереди девушку, которая попросила просто продать ейсэндвич, продавец решила не спрашивая меня, что я могу подождать, в результате чего я опоздала на задание по работе, и как раз изза той девушки, которую стали без очереди обслуживать, вот культура и одной и второй...под общим названием человеческий фактор развития. Сделала возврат, отказалась от кофе. Испорчено настроение и потеряно задание и заработок в этот день. Хочется налить это кофе продавцу Татьяне на голову, и размазать блинчиком с творогом. Устаешь от не зрелого фактора человека, особенно обслуживающего персонала.
Cofix
November 2023 •
1
Отвратительное обслуживание на 1м этаже. Раф с привкусом воды, я нигде еще такой не пробовала.
Cinnabon
October 2023 •
1
Подсунули полусухой маффин, на вопрос каким должен быть свежий маффин в ответ ответили хамством, вопросом на вопрос и сказали, что я сама не захотела дольше погреть его ... вот и все....пора менять продавца, девушка наглая, охамевшая.
Mms Сliniс
June 2023 •
4
Внимательное и доброжелательное отношение персонала и специалиста. Дали рекомендации, объяснили. Все понравилось, благодарю.
Persona Image Lab
April 2023 •
5
Все понравилось, Персона ArtPlay особое место для меня, в качестве услуг даже и не сомневалась, абсолютно точное попадание в запрос👍плюс рекомендация домашнего ухода. Забота, вниманительность, и легкая атмосфера, все как должно быть в сервисе красоты...уходишь с улыбкой и доволен своей внешностью, большое спасибо! Рада, что выбрала этот салон💖
Podvor'e Hostel
March 2023 •
3
Отвратительное, хамовато-токсичное общение администраторов, особенно Элеоноры, это особая форма токсичности и оправдывания все тем, что это хостел. Особая отмазка на хостел, а не на свой уровень культуры. Тем самым принижая как само заведение до уровня своего восприятия, так и гостей, которые выбрали для себя это место проживания. По логике администраторов, все что здесь кого-то не устраивает, можно оправдать тем, что это ты сам выбрал и вообще это же хостел, поэтому это не является предметом рассмотрения для урегулирования возникших неприятных ситуаций, все всё должны терпеть, потому что это же хостел. Не понимание того, что их мнение здесь не уместно, особенно что касается названия заведения или его статуса. А также, если они так относятся к статусу заведения и работают здесь значит и они этого достойны. Управляющий старается создавать атмосферу комфорта и уюта доброжелателен, внимателен и всегда адекватно реагирует на урегулирование вопросов. Администраторы никак не влияют на атмосферу и комфорт проживания других жильцов, особенно когда заезжают группы, а группы заезжают постоянно. Ведут себя хамски, шумно грязно после них везде , но нужно отдать должное горничным и уборщицам, все время моют и убирают, чтобы было чисто другим. Из-за групп почти постоянно ни утром ни вечером нет горячей воды, нет возможности принять душ, нет элементарно салфеток на кухне и есть одно общее на всех полотенце, чтобы вытирать руки, которое просто противно брать в руке, если провесело несколько часов после сменки его на чистое. И еще много других нюансов чисто человеческого фактора. Видимо это элементарное развитие каждогочеловека.И это глобально.Все свободны и все зависимы, мало кто обладает осознанием того, что это взаимодействие в социуме и нужно вести себя соотвественно, а не так, как привыкли дома. Тем не менее, благодаря ранее работавшим админам прожила здесь более 6 мес., спасибо этому дому, научилась приспосабливаться к не очень то комфорту. А другому у нас видимо научиться сложнее. Спасибо Тихону, благодаря ему все вопросы решались чудесным образом, хотя он еще совсем молод, но даже возрастные гости оценили его влияние на психологический комфорт проживания гостей.
Bereg
April 2022 •
1
Грибок или плесень, вобщем запах сырости щекочет нос, площади хорошие, но не уютно, стиральная машина как в прачке на 9 кг в подвальном помещении...нужно одеться взять вещи пройти через улицу спуститься в подвал... Об этом они не говорят при заселении...а такие милые улыбчивые. Убежала на работу без 10 одиннадцать....мне не позвонили, ни напомнили, ни уточнили....просто выдвинули свои условия и все ..предложили оплатить сразу 10 дней, тогда я буду жить спокойно...а так, бронь упала на 25человек или на 100р дороже снимай место..видят что человек вроде как приличный, не нуждается, начинают гнуть....вместо того, чтобы элементарно выполнять свою работу администратора, напомнить об оплате например. От ранее оговоренного срока со мной на длительное проживание админ отказался по словам управляющей.... Вот так...где жила в хостелах такое отношение к людям и этот не исключение, при мне там еще и драка с женщиной произошла..она пыталась вернуть деньги за бессонные ночи изза храпа, админы только накаляли обстановку, нужно было за них еще звступаться....они ничего не решали, а заняли позицию жертвы от жильцов....жильцы виноваты сами...со мной то же самое...если ты им намекаешь что ты прав, быстренько от тебя избавятся...