Больше через эту компанию не буду ничего доставлять!
Пришла за посылкой (нужна была срочно), но мне ее отказались выдать без бумажного паспорта (Были водительские права, фото паспорта, показала переписку с отправителем посылки. К девушке на ПВЗ в тот день претензий не было (21.01.23). А оператор боксберри мне заявил, что права не являются документом, удостоверяющими личность - столько лет живу, а такое слышу впервые🤦🏻♀️.
На следующий день пришлось снова ехать в этот ПВЗ за посылкой после всех запланированных на этот день дел - забежала в 21:00, но мне женщина с первых секунд начала указывать в грубой форме на дверь (было это 22.01.23) и грозиться вызвать охрану (сама работала в сфере услуг и всегда старалась пойти навстречу клиентам). Но тут не увидела ничего, кроме полного безразличия и агрессии этой сотрудницы, несмотря на уговоры по-человечески пойти на встречу и выдать посылку, так как я за ней второй раз приезжаю и она была нужна еще вчера. Осталась в шоке, что подобный «сервис» все еще допускается в Москве.
Данный ПВЗ с этой неадекватной женщиной и компания боксберри с их полным отсутствием цифровизации и «права не являются документом, удостоверяющим личность» отправляю в черный список! Не рекомендую!