На экскурсию я не ходил, персонал там очень добрый и доброжелательный, аудиогиды на 2 этаже просто бомба, интерьер просто лучший даже когда поднимаешься в верх по лестнице тебе рассказывают историю городу, билеты стоят не дорога в отличии от других музеев даже дешево, в заключение хочу сказать что всем кто будет в Казани обязан туда сходить
Номера просто ужасные, брали номер стандарт двухместный +одно место, в номере грязно, вся техника старая, у душевой сломана дверца, в ванной есть трещина на всю стену которую никто даже заделывать не стал, сейф не работал. Еда в меню вкусная и дешёвая, напитки тоже, персонал тоже хороший,
Товаров много все отлично но продавцы там ужасные, такого хамства я ещё не видел, пришел на кассу попросил пакет продавщица мне сказала "пакетов нет, могу мусорный дать, хотите?" Я был в шоке
Места на особа нету что посидеть компанией, не смотря на большое меню есть нечего так как большая часть это разновидность одного блюда, к веранде вопросов нет все четко, время ожидания приемлемое, вкус еду не самый лучший но сойдёт, напитки плохие заказал мохито (безалкогольное) в итоге принесли воду с лимоном. Короче я не знаю почему тут 5к отзывов и ВСЕ 5 звёзд, если предположение что это все боты