Трубки вообще не по одному номеру не берут , дозвониться невозможно
Сайт не работает
Gosti
August 2024 •
1
Дозвониться нереально!
Сами не перезванивают
RockBunker
July 2023 •
1
Покупала в данном магазине рубашки и брюки для супруга . На кассе сотрудник Ярослав обслуживал и отвечал неохотно ( в чеке Андрей) . Когда я у него спрашивала где можно посмотреть товар , отвечал там. Чек просила и пакет . Обязанность кассира .(Только отошла от магазина после покупки , заметила что нет карты).Вернулась в магазин сказала что карту потеряла у них в магазине. Дружно все ее посмотрели , но ее не оказалось. Оставила номер свой телефона, вдруг найдут . Карту на следующей день в обед перевыпустила.
Звонок на следующий день в 15.30 карту вдруг нашли . Я в ответ банк карту перевыпустил с в связи с кражей или утерей . Администратор так он себя назвал , мне в ответ денежные средства не за возвращённый товар не вернём, так как у нас в программе в 1 С и там надо вводить тот номер карты , а что счёт привязан один и денежные средства туда вернутся их не волнуют Непонятно … Рекомендую почитать закон о ЗПП. В течении 14 дней потребитель имеет право вернуть товар , за исключением нижнего белья, часов, золота и сложно технические товары и т.д.
По телефону обращался мадам !!!!! Ещё несколько раз мне сказано было , когда за картой вернулась что у них уже было такое в практике и с полицией приезжали и денег они не вернут !!!
Написала претензию . Руководству рекомендую сменить сотрудников на тех , кто клиентоориентирован и умеет работать с клиентами. Нашла телефон генерального директора, хотела с ней обсудить данную ситуацию. Тоже грубость, не факт конечно что она отвечала . Но если это она отвечала , то понятно почему то такое обслуживание хамское …В таком случае у меня нет даже комментариев.
Один адекватный сотрудник, который помогал с выбором
Hair24.ru
June 2022 •
1
Приехала в магазин, табличка висит что работают сегодня с 14 до 21. Приезжаю через час к 14 , никого нет . Звоню говорит, что будет через 20 минут . У меня день распланирован , ехала с другого конца магазина . Отвратительный сервис, могли информацию на сайте опубликовать тогда
Oasis
May 2022 •
5
Очень вежливый и приятный персонал . Девушки на ресепшн вежливые и охрана. А вот кухня немного подвела. Не
Myata Lounge Koptevo
April 2022 •
5
Вежливый персонал , приятная музыка
Тануки
March 2022 •
1
Очень долго ждали пока официантов, сначала молодого человека попросили , потом самим пришлось идти к хостес чтобы в итоге подошла официантка. Отвратительное отношение к посетителям. Народу не много было
M Video
October 2021 •
3
Консультировалась с продавцом , посоветовал стиральную машинку hi, сказал аналог indesit. Привезли. Установили , а в ней вода льётся не переставая. Подключён быстросервис , но до них не дозвониться!!! Товар прибыл с браком
Officemag Copy Center
October 2021 •
5
Большой выбор ассортимента. Приветливый и вежливый персонал . Помогли с вкладышами на обложку паспорта. Спасибо большое продавцу, которая заморочилась и на каждую страничку паспорта вставила вкладыш.