Semeynyye Traditsii
May 2023
3
Часто ходим туда покушать, место хорошее и внутри приятно все сделано, НО не клиентоориентированы. С входа заставили раздеться-дословно: вы на обед? Тогда идите раздевайтесь, - такое ощущение, что в школу пришла без сменки, если не разденусь, то не пустят)) Вежливое обращение с гостями, это не про это место. Но это не все, далее еще препятсятвие-администратор высокая девушка со светлыми короткими волосами преградила путь и с ходу: а вы бронировали стол? - Ни здравствуйте ни уточните пожалуйста, ни единого вежливого слова при обращении (при этом зал пустой!!!) Такое ощущение, что набрали продавщиц с рынка, а не культурных людей))) На минуточку, вы ресторан, а не столовка за 5 рублей.
Radisson Collection Paradise Resort & SPA, Sochi
May 2023
5
Прекрасно всё 😊 и завтраки и бассейн и бранчи и обслуживание. Молодцы. Сервис тоже на высоком уровне.
Рост-ОК
December 2021
2
Сад и гкп отличный, ребенок ходил с удовольствием, пока я не узнала, что его ставили в угол за непослушание. Ребенок естественно разрыдался. Это непедагогично и непрофессионально со стороны воспитателя!!! Я такого не ожидала.
Orlovsky Park-hotel
August 2021
1
Постоянно гостили в отеле, до последнего раза. Больше нет желания ехать в этот отель. Оставили детскую сумку от коляски с вещами на самом видном месте практически у входа в отель и её украли!!! На территории постоянно ходят рабочие, куча охраны, камер, Но воровство при этом процветает! Кошмар. Одна отговорка управляющей и охраны-в этом месте нет камер и к нам часто ходят на платный пляж. То есть везде творится хаос и беспорядок. Охрана получается только для галочки или контролировать, что бы не вывезли тапочки посетители отеля. За территорией совершенно не следят. Я могу сказать со 100% уверенность, что воруют свои, те кто знает где есть камера а где нет. Другого объяснения нет. Уверенна, что люди с деньгами, даже те кто ходит на частный платный пляж, не станут воровать сумки от детских колясок! Хочется обратиться к руководству-платите больше своим рабочим, может тогда воровства не будет. Естественно после этого случая в орловский не поедем и не рекомендую ехать туда. Всем наплевать на комфорт проживающих.
Syrovarnya
October 2020
1
К Сыроварне у нас в целом очень хорошее отношение, вкусно, уютно, концептуально... НО! Сегодня 30.10.20 придя в очередной раз вкусно покушать, были неприятно удивлены непрофессиональным обслуживанием так сказать с порога - зашли выбрать место - условия диванчик на веранде, понравилось место подальше от людей в конце зала, уже готовы были расположиться, как вдруг услышали, от хостес, что место на 6 персон, а вас всего трое!!!! Чтооо??? Надеясь, что девушка сказала это не подумав, я ответила ничего, нам подойдёт) Но! Оказалось, что персонал в лице данной девушки совершенно непрофессионален!!! Она стала нам буквально запрещать сесть туда, где нам понравилось, при том что веранда была заполнена на 30% - упрямо предлагала сесть рядом с другими посетителями или внутри ресторана и совершенно не слышала нас, что там нам не хочется сидеть. Конечно, мы не стали терпеть такое наглое поведение обслуживающего персонала и решили пойти в другой ресторан, где нам с порога не будут портить настроение. Вывод: из-за глупости хостес, ресторан потерял клиента. Как бы вкусно не готовили в ресторане, но если обслуживание на уровне забегаловки, то и ресторану грошь цена.
Vidnaya Usadba
August 2020
5
Атмосфера уюта и релакса. Очень нравится любоваться на огонь в камине и на пруд. Обслуживание на высшем уровне! Большой плюс, что есть игровая с няней и кучей игрушек. Интерьер ресторана также впечатляет.
Orlowsky
August 2020
5
Ездили в гостиницу Орловский и зимой и летом. И всегда создаётся только приятное впечатление от данного места. Вкусная еда, разнообразные каши, супчики, много фруктов, есть красная слабосолегая рыба, что не часто встретишь и детям можно много чего вкусного выбрать. Есть игровая для детей с автоматами и бильярд для взрослых. Номера чистые свежие просторные, фирменное качественное белье и много еще чего хорошего в мелочах. Зона спа небольшая, но нам никогда не казалось, что в ней много людей. Зимой горки и тюбинга, летом белые пляжи и прогулки на лодочке. Есть зоопарк, ребенок был в восторге, очень понравилось кормить осликов. В целом место очень понравилось, поедем обязательно ещё.
Yakitoriya
August 2020
5
Одно из любимых мест. Качественная и вкусная еда. Очень удобная функция-кнопка официанта на столе, везде бы так! Есть детская, но редко можно увидеть аниматора и нет игрушек, это можно было бы исправить.
Sicilia
March 2020
4
Сицилия - одно из наших любимых мест! Тут самая вкусная пицца, которую я ела. Стоит отметить, что очень стараются держать "марку", а также стараются постоянно обновлять меню и придумывать интересные акции. Был неприятный момент с разбитой солонкой, но менеджер все корректно разрулил (правда не сразу, но все же). Надеюсь больше ничего подобного не произойдёт, так как место мне очень нравится и не хотелось бы его вычёркивать из списка. Спасибо за то, что с пониманием относитесь к своим посетителям.