Замечательное и лёгкое обслуживание. Быстрая Кухня. Вкусные блюда. Уютная атмосфера, теплое освещение. Наличие детской комнаты и возможности собираться большим компаниями.
A nu-ka
June 2024 •
5
Спасибо за качественный сервис. Приехали днем и быстро вычистили матрас и диван. Обработали специальным средством, что мебель приятно пахла после.
A nu-ka
June 2024 •
5
Работают быстро и качественно. Спасибо за помощь в уборке
Ногтевая студия
December 2023 •
5
Как здорово, когда мастер открыл свой уютный кабинет. Доверяю ноготочки более 3х лет Татьяне. Идеально терпят мои тренировки в бассейне, сауна и тд. Выдерживают даже игру в боулинг. Татьяна может найти легкий доступ к каждому
Aya Park Hotel
July 2023 •
1
Отсутствие 4х звёзд у отелей по ряду признаков отсутствие:
-помощь с багажом;
-бутилированная вода;
-кондиционер;
- минибара;
-халата, тапочек, вешалок.
Номер сам разбитый: шкаф стоит на бумажке, кровать умудритесь правильно лечь и всюду стоит ужасный запах.
Встретил меня общий ресепшен, который отправил на регистрацию в другую гостиницу Югославский. Из Югославского отправили в Шалле. Получив ключи, пошла заселяться. На просьбу помочь с багажом - был отказ.
При заселении поняла, что не работает замок. Дошла до ресепшена. Ответ администратора, что ручка возможно поломана, попробуйте поднять вверх. Снова дошла, но номер снова не закрывался. Дошла до администратора, попросила починить.
Через 40! минут мне раздался звонок с фразой "Мы вас переселяем, либо сейчас, либо открытая дверь". А то, что постоялец мог отойти у администратора не было мысли. На фразу "Извините, сейчас работаю", мне "Мы вас не переселим иначе". Пришлось отложить работу и идти снова разбираться с номером. Неожиданно нашлись те, кто может помочь с багажом...
Дальше попробовала забронировать СПА. За 2 недели мне отказали в брони. А за день в день просто не отвечали ни на телефон, ни на ватс ап.
На следующий день ко мне приезжал визажист. Заранее проинформировала, что гость будет на машине. Гостя пропустили со скрипом, машину нет. Но на выходе охрана начала высказывать, что администратор с общего ресепшена неправильно пропустил нас и он не пропустит...
На утро предупреждала о раннем выезде, в 7.20. Также попросила помочь с багажом. Но в номер так никто и не дошёл, а ответил сонный голос, что мне нужно прийти и забрать чек-ин лист приёмки номера. А разве не администратор должен при мне проверять?! Итого пришлось под дождём идти на другой конец территории. С багажом было отказано в помощи.
Итого потраченные нервы и осадок от отеля. Где хотелось провести последние дни отдыха.
Sahar
June 2023 •
1
Первый раз расстроена от сахара. Выбрала из-за удобного графика и что можно прийти после. Обычно сахар на Деловом центре работает выручалкой.
Велком начинается с вешалки. Если клиент где-то приходит на 10 минут раньше, то обычно ему предлагают чай-кофе. Тут как бы забыли. Забыли, забили.
Мастер Ирина опоздал. С виду приятная и Располагающая девушка. Записана на вельвет, вельвета нет. Предложила ламинирование. Я максимально просила не делать тёмные брови, лучше вообще не красить, мастер успокоил, что нужно, нет вышли именно они. А при ламинировании с одной стороны отходил патч, о чем сообщила сразу, но ничего, в итоге сидели придавливая. При открытии глаз, то не вытер мастер и это адское раздражение, которое не спасает ничего, еду до офтальмолога.
Оплата произведена полностью, без скидки и тд.
Итог ресницы сделаны по-разному, брови черные. Как ходить, хороший вопрос.
S.S. Yudin City Clinical Hospital
August 2022 •
5
По направлению от ГП 210 попала в ГКБ 7. Пожалуй, эт лучшее место, куда могли бы отправлять. Начнём с того, что администраторы 12 корпуса быстро оформили все необходимые бумажки, без лишних утомительных вопросов. Очень вежливые и радушные работники, объяснили, показали, рассказали. Пока вбивали информацию, то еле успела взять кофе, тк все было готово. Что тоже огромный плюс для тех, кто с дороги и не успел насладиться напитком. Получив четкие инструкции, отправилась на консультацию в приемное отделение N4, к доктору, Капрашову Александру Юрьевичу. Настолько дотошно проводить осмотр - это вау. Где болит, как болит, поднимите так, отпустите, ещё что-то. 15ть минут манипуляций и отправил на 2 этаж на Узи к Екатерине Евгеньевна Смольцовой. 2й доктор и 2е чудо, ибо смотрела и там, где болит, и в сравнении , и в динамике и спокойно. 10ть минут и я уже снова у Александра Юрьевича, получаю направление на МРТ и свой комплекс лечения. 2й день мажу и пью таблетки, в разы легче. Не ноет, не болит. Выражаю огромную благодарность за теплое отношение и правильный подход к работе, а так же за чёткую диагностику
Qlean
May 2022 •
1
В погоне за клиентом qlean.ru наглухо забыла про старых клиентов, кто советует их и не первый год пользуется сервисом. Задумалась, поняла, что более не буду. 4 года дружбы с сервисом можно испортить 1 моментом.
Началось, что ежегодно я заказываю генеральную уборку с помывкой окон, помимо уборок обычных Итог - заказала клининг 07.05.22 на 9.00, а шторы сняли 03.05.22 привезут 07.05.22 в 18.00. С мыслью, что день я смогу съездить по своим делам, а не ждать клининг.
06.05.22. звонок, что клининг приедет в 15. Ибо сломалось оборудование. Скрипя зубами и переносив свои личные дела, согласилась.
07.05.22 , 14.30, звонок клинеров, что они выезжают с нагатинской, но опаздывают. Ехать в яндексе - 45 минут.
17:30 клининга нет из-за курьера. Личные планы и удобство "отъехать" - в смятку, туда же полетел поход к врачу, запись к которому платная и ожидание месяц. А просьба перенести шторы на попозже, проигнорировано - давайте на другой день.
Дорогое руководство клин.ру. Почему клиент должен страдать из-за ваших внутренних проблем? Может не гоняться за количеством, а оставлять качество своей работы, а не эта дичь!?! И все таки научить менеджеров не оформлять заказов больше, чем вы можете осилить!?
Цветочная база
May 2022 •
5
Одни из лучших в округе по ассортименту и свежести цветов.