Ужасное отношение и некомпетентность
Первый раз оформил заказ на доставку из Алматы в Москву камер видеонаблюдения - забрали и доставили без проблем (0118399712). На этом единоразовая акция хорошей доставки закончилась.
Повторно обратился в марте (0118555539) - послали на***:
1. Долго не отвечали
2. Потом сказали: давайте чеки и накладные на вещи, иначе не повезем, а у меня их нет (хотя в законе для ФЛ четко сказано, что предоставить "при наличии")
3. Пытались навязать обрешетку груза
В итоге я плюнул на это и оформил через сдэк. Да, дороже. Но никаких вопросов и минимум бумаг. Все знают нормы и правила: приехали, забрали, доставили.
Никогда не приходите к назначенному времени, прибавляйте 3 часа к времени - это и есть время начала концерта.
Все бы ничего, но проблема в том, что обратно не выпускают - зайти повторно нельзя.
В итоге все пришедшие на концерт заранее простояли 3 часа в ожидании и больше половины людей спустя некоторое время после начала ушли, ибо энергии уже ни у кого не было.
Буду стараться в принципе избегать данную площадку и сделаю возврат через чарджбэк.
Артистов прошу рассматривать другие площадки для концертов.