Игорь Томский
9
17
subscribers
2
subscriptions
247.2K
views
Дважды пытался заселиться в эту гостиницу, но ни разу этого не случилось. Первый раз, несколько лет назад приехал с женой встречать дочь из туристической поездки, а так как проживаем мы в г. Томске, решили с супругой совместить встречу дочери и побыть в двоем наедине с комфортом. Я забронировал номер, причем надо отметить ценник здесь далеко не демократический, и приехал для заселения в отель. И тут оказалось, что паспорт в натуральном виде был только у меня. А у жены была только фотография документов. Причем фото было буквально всех страниц паспорта, Никакие доводы о том что мы супруги, что у меня паспорт в натуральном виде, что есть фото паспорта жены на персонал не действовали. Мы конечно были сами виноваты, что не взяли оригиналы документов, но предыдущий наш опыт заселения в другие отели по одному паспорту и по фото паспорта другого сыграл с нами в данном случае злую шутку.
Персонал гостиницы работал четко. Заселение невозможно, идите куда хотите. Охрана стоящая тут же, грозно смотрела на нас.
Настроение было испорчено от слова совсем.
Но ... доехав до ближайшего городка Обь мы с большим комфортом и за меньшие деньги разместились в съемной квартире. На следующий день встретили своего ребенка и уехали домой довольные путешествием.
Много лет я обходил этот отель стороной, но время лечит и я повторно решил забронировать здесь номер перед поездкой за границу. При бронировании номера я обратил внимание на яркое обьявление которое всплывало перед окончанием процесса бронирования.
Заселение было возможно только при предьявлении оригинала паспорта. Вспомнив события прошлого, я позвонил по телефону в отдел бронирования. На мой вопрос смогу ли я заселиться при наличии оригинала заграничного паспорта, мне ответили - НЕТ!!!!
ТОЛЬКО ПО ОРИГИНАЛУ ПАСПОРТА ОБЫЧНОГО!!! Я говорю, что еду за границу, зачем мне с собой брать еще и другой паспорт?
Ничего, говорят они, берите с собой все документы....иначе не заселим. Компромисов голос на том конце не оставлял.
Для меня это был шок!!!!
И тут я понял, что наличие яркого обьявления при бронировании символизировало то , что заселение при других условиях в гостиницу испортило настроение не только мне, но и многим другим горемыкам пытавшимся заселиться сюда.
В общем, что я хочу сказать, дорогие мои подписчики и читатели, если вам необходимо остановиться около аэропорта в г. Новосибирске, то лучше всего это сделать в огромном количестве сьемных квартир расположенных в ближайшем г. Обь. По договоренности вас не только разместят, но и довезут прямо в аэропорт ко времени вылета самолета.
Либо, берите с собой все оригиналы документов и вам будет "счастье" разместиться в этом отеле, по не очень демократичным ценам, я бы даже сказал по дорогим ценам. А прайсы 6-12-24 часов отдыха пусть не вводят вас в заблуждение. Можете сами протестировать цены, зайдя на сайт отеля.
Исходя из того, что не протестировал уровень сервиса при проживании, рекоменовать могу только сервис бронирования и заселения, а он ОЧЕНЬ НИЗКИЙ!
И персонал отеля ничем помогать вам не будет.
За уровень сервиса, отношение к людям, я бы сказал полное безразличие к людям, рекомендую отель на - 0 %.
Ваш Игорь Томский.
Прочитал официальный ответ отеля и решил дополнить свой отзыв для читателей и своих подписчиков...
Отель официально сообщил, что его приоритетом является безопасность и поэтому они отказывают людям при заселении если у них нет внутреннего паспорта в наличии.
Хочется спросить у руководства отеля, как наличие паспорта влияет на безопасность.
Т.е. по мнению отеля преступник, насильник или *** имеющий на руках паспорт более безопасен для отеля чем супружеская пара имеющая один паспорт в оригинале и фото другого, или бабушка , дедушка и внучка с заграничными паспортами.
Очень смешно!
В таком случае я рекомендую отелю при заселении требовать помимо паспорта еще и справку об отсутствии судимости.)))))))
И конечно справки из психоневрологического и наркологического диспансеров.
Тогда Ваша безопасность будет полной.)))))))
Отель также надеется, что я смогу оценить его услуги в следующий раз... но если честно, мне как-то не очень этого хочется.
Даже после обратной реакции отеля, моя рекомендация ему 0%.
Ваш Игорь Томский
Посетил автомойку рано утром. Позвонил и сразу же нашлось время. Приятный женский голос пригласил меня и пообещал отмыть моего "железного коня" по комплексу кузов-коврики. Через 15 минут я был на месте. Проблем с постановкой на обслуживание не возникло от слова совсем. Оставив авто внизу, я поднялся в комнату ожидания. Девушка администратор несмотря на раннее утро выглядела бодро и очень грамотно работала по нескольким направлениям: расчет, телефон, клиенты. Разговаривая по телефону предлагала широкий выбор по времени удовлетворяя потребности всех звонивших, хотя с учетом наплыва клиентов это было не легко.
Спустя некоторое время моя машина была готова. По прайсу я заплатил 900 рублей. Дорого это или нет судить Вам дорогие читатели. Но одно могу сказать точно, что хорошее настроение придя сюда Вы однозначно получите!
Хрошая организация, рабочий процесс отлажен и настроен, приятные сотрудники!
Рекомендую 100%
Ваш Игорь Томский.
Наступила весна. В выходной день решил помыть автомобиль. Прокатившись по мойкам и увидев очереди таких же желающих, я понял, что реализация моего желания сегодня мне не светит. Однако же решил попробовать еще и заехал сюда. Тем более, что очередь из машин на входе отсутствовала от слова совсем. Заглянув в место для мойки машин и увидев сухие полы я обрадовался и понадеялся получить заветную услугу. Однако поднявшись на второй этаж я был изумлен кратким ответом администратора "у нас сегодня все расписано!" Причем произнесла она это не отрываясь от своего телефона. Мне ничего не оставалось как с грустью и разочарованием покинуть это заведение. Еще раз посмотрев на пустую мойку ( фото которой почему-то не пропустили, но оно есть у меня в телеге), отсутствие большого количества следов перед въездом, и полное отсутствие очереди из авто я уехал ни с чем.
Руководству предприятия я бы посоветовал проверить информацию о полной загрузке мойки в этот послепраздничный день или недовольные девушки которые меня встретили решили дополнительно "отдохнуть" на работе.
С учетом двух посещений рекомендую автомойку этого предприятия на 50%,
С уважением к Вам , Игорь Томский.
Посетил пункт приема химчистки Тинтория, который находится по пр.Кирова, 63. Писать отзыв про посещение пришлось сюда, т.к. нужного адреса в предложенных вариантах просто не нашлось. Тем не менее, пункт приема по адресу пр. Кирова 63 существует. Вообще я не часто посещаю химчистку. Это было второе по счету. Я даже не могу вспомнить когда был здесь впервые. Но тем не менее, мои данные в базе сохранились и заполнение квитанции было достаточно быстро. Работник приемного пункта очень профессионально осмотрела мои вещи. Выдала квитанцию, указала время и дату готовности. О сроке готовности я конечно добросовестно забыл и вспомнил о нем спустя неделю после назначенного времени.
Придя на пункт я не услышал никакого негатива по этому поводу. Мой пиджак ( а чистил я именно его) висел на вешалке и был упакован в целофановый пакет необходимого размера. Для меня это было неожиданно, т.к. здавал я вещь просто так, навалом можно сказать.
Бонус в виде упаковки добавил хороших ноток к моему настроению.
Единственный момент, с учетом ритма нашей жизни, хочется все-таки получать СМС-напоминание о готовности вещи. Но эта услуга стоит денег.
Я думаю если мы с Вами будем чаще при необходимости обращаться сюда, то этот момент снова появится в услугах химчистки Тинтория.
Рекомендую 100% . Приходя сюда вы не только очистите свои вещи, но и получите хорошее настроение. Главное не забывать время и дату выдачи)))) - Ваш Игорь Томский
Отпраздновали корпоратив. Отличное место оказалось. Весело провели время. Кухня была хорошая, особенно мне понравились хинкали, достойные были хачапури и пироги. Шашлык тоже понравился. Рулетики из баклажанов пересолили немного, но это на мой вкус. Салаты оставили двоякое впечатление. Креветки в них, мне показались немного "дубовыми". Но вкус салата они не портили. Исходя из этого, не рекомендую заказывать блюда с морепродуктами здесь. Готовят их средне. А вот кухня кавказская представлена достойно. Рекомендую посетителям сосредоточиться на ней. Место где расположено заведение удобное. Не очень понравилось закрытие заведения в 23.00 . И это в пятницу!!! Тем не менее общее впечатление осталось хорошее. Девченки официантки очень старались. Классной задумкой заведения являются бурки и кавказские шапки которые посетители могут брать свободно и выходить в них на улицу, а также фотографироваться. Огонек у Южан действительно присутствует, а я рекомендую заведение на 100% - Игорь Томский
Поужинал с друзьями. Заранее не бронировал столик. Решение на посещение было спонтанным. Сначала не верилось, что идея придти сюда будет реализована так как была пятница и накануне праздника. Тем не менее, место для троих человек нашлось сразу.
Поизучав немного меню, заказали салаты и горячее. Принесли быстро. Официант отработал хорошо. Вовремя убирал со стола освободившиеся тарелки. Немного разочаровало охлаждение минеральной воды которую я заказал позднее. Вода была не холодной как я просил, а действительно охлажденной. Видимо в следующий раз надо попросить дополнительно принести лед. Но это так сказать "на любителя".
Блюда которые мы заказали сначала показались мне по обьему очень маленькие. Это из-за того, что при заказе я не обратил внимание на графу - выход блюда в граммах. Но после того как я все сьел чувства голода у меня не осталось.
К качеству и вкусу блюд претензий нет. Все было отлично. Интерьер первого этажа ресторана оставил приятное впечатление. Отлично провел здесь время с друзьями.
Рекомендую заведение 100% - Игорь Томский.
Отличное место! Парковка и пр. Болейте за Волейбольный клуб "Локомотив" Нлвосибирск. Рекомендую 100 % - Игорь Томский
При получении талона услышал от "тети" что не так оказывается мы записываемся на прием, то не столько дел поставили, то не столько человек. Пришлось убедительно ей обьяснять, что она там сидит не для критики клиентов а для помощи им. Только после обьяснений получили талон и попали на прием. Так что если вы что то на сайте не отметили или галочку не там поставили , будте готовы выслушать возмущение по этому поводу. Советую обходить этот МФЦ стороной. Рекомендую на 20%
Игорь Томский
Пришли без записи, оказывается нельзя. Хотя народа никого, ни в кабинете ни перед ним. Сотрудница еле оторвалась от компьютера. Говорит клиент будет сейчас. Постояли, никого так и не появилось. Странно, видимо деньги не нужны организации, хотя прцедура снимка зуба стоит 2000 рублей и занимает 5 - 10 минут ( из опыта другого филиала этой организации). В общем если захотите посетить этот центр сначала звоните. Иначе вас остановит окрик " вы по записи? нет? Без записи НЕЛЬЗЯ!!!"
Тем не менее надеюсь на лучшее и рекомендую на 80 %
Игорь Томский
Посещали это заведение в новогоднре каникулы. Впечатление осталось двойственное. Разнообразный рацион. Хорошая еда. Но из за каникул и наплыва людей вечером мест катострофически не хватало. Доходило до скандалов за места. Персонал вообще не принимал участия в решении этих вопросов.
При наличии двух касс работала только одна. Потом правда пришла вторая кассирша и кассы стали работать странно - в одной только наличный расчет, в другой безналичный. Все люди начали ломиться
в кассу где оплачивали наличными, так как там было меньше народа. Слава богу наконец то удалось покушать!
На следующий день пришли сюда к открытию, купили еду и в этот момент оказалось, что в зале проходит уборка (мойка полов). Уборщица сначала не давала сесть за выбранные столы, потом демонстративно обмывала шваброй вокруг мест где мы сидели. Было очень неприятно. Заведение открывалось в 10 часов утра, неужели небыло времени убрать зал раньше, до прихода посетителей. В общем надо посещать это заведение между обычным временем на завтрак обед или ужин, тогда проблем не будет.
Тем не менее рекомндую на 95%
Игорь Томский