Сегодня заехали компанией поесть, нас 15 человек, молодой человек, стоящий рядом с гардеробом, начал говорить, что будет ожидание длительное, хотя зал был пустой, затем стали говорить, что это банкет и будет дополнительный сбор 🤦♀️ а если бы мы сели за разные столы? После такого приветствия, мы ушли. Собственник вообще в курсе, что упустили выручку за пару дней????
Не рекомендую! Отдыхали в конце октября 2024г. Не понимаю, кто пишет положительные отзывы, вводят в заблуждение. Не стоит своих денег, максимум 3 звезды.
Уставший, обшарпанный, грязный.
Завтраки невероятно скудные, из фруктов: белесый арбуз, жесткая дыня, виноград с белыми отлежалыми проплешинами, редко грейпфрут, цельные яблоки и апельсины. Семгу прячут под стойку, кто знает, спрашивает, при мне выкладывали в общее обозрение 1 раз. Джемы и шоколад дешевые и невкусные. Народу на завтраке столько, что не протолкнуться. В ресторане и номере муравьи. В ресторанах по системе ,,пансион,, обед по меню, при этом, на выбор 3 блюда, пиццу и наггетсы уже ребенку не заказать, хоть и в разных разделах, но относятся к основному приему пищи. Еда не разнообразная и посредственная. В ресторане около ресепшен обслуживание 2 часа, забывают, что заказывали, это при посадке всего 2 стола. В номере нет ложек, попросили принести, так принесли деревянные, которыми пользоваться невозможно! В море столько мусора при приливе, что зайти было просто не реально, персонал мусор не убирает, а в бассейне столько народу, что к обеду он просто мутный. На пляже одна душевая стойка, которая работает периодически, иногда 10 мин с пляжа до бассейна идешь с полными ногами песка. В выходные была дискотека очень шумная, что до утра было не уснуть и по ночам рядом идет стройка, тоже просыпаешь от звуков постоянно. На своей памяти давно не встречала такого отвратительного отеля. Хотя путешествуем по 3-4 раза за год. Единственный плюс - доброжелательность персонала, всегда стараются помочь, неплохие номера, уборка в номере у нас была замечательная.
Наш отдых в замечательном отеле подошел к концу! Благодарны всем сотрудникам, особенно Ксении и Дарье за Ваше внимание и заботу❤️ В отеле чистота, столько внимания уделяется мелочам, любой вопрос решается молниеносно. Прекрасный сервис! Ну а природа, деревья, пляжи, кролики покорили наше сердце❤️ Отель, куда хочется вернуться! Большое всем спасибо за прекрасный отдых!
Отдыхали с ребенком в ноябре 2023.
Отель не плохой, но есть нюансы, к которым нужно быть готовым:
1. Депозит при заезде, с нас взяли 800 дирхам.
2. Большинство номеров без балконов, нам как раз такой и достался, свободных с балконами, к сожалению, не было, лучше при бронировании сразу указывать данную потребность. Для нас это существенный момент, мы не спим под кондиционером, окна открыть не возможно, свежего воздуха нет.
3. Система ,,все включено,, - это напитки в барах на пляже, ресторанах и в баре, куда с детьми нельзя. В лобби и мини-бар в номере платно. Для нас это не принципиально, но если бы поехал муж с нами, он был недоволен.
4. Половина душевых конструкций на пляже переломаны.
5. Заезд у нас был поздний, после 23:00, поесть было негде, мы заранее просили ланч-бокс, но отель это проигнорировал и по приезду эту просьбу также оставили без внимания, ребенок лег спать голодным.
6. Все, кто любит бескрайнее море, здесь его нет, пляж не большой и со всех сторон окружен каменными насыпями. Многие писали про камни и илистое дно, но у меня все было хорошо, песочек под ногами))
В остальном: еда, приветливый персонал, номера, уборка номеров, инфраструктура (за исключением, повторяющихся скучных вечерних программ), расположение в городе, дизайн, живая музыка - все замечательно.
Рекомендую этот отель, учитывая вышеизложенные нюансы.
Поехали в Египет ради дочки, показать пирамиды и Луксор. Не ожидали от проживания в отеле особых эмоций, но Rixos в Хургаде приятно нас удивил. Очень достойный прекрасный отель! Шикарная, большая территория, ощущение уединенности, приватности, нет толп людей. Территория чистая, очень ухоженная, зеленая. Мы жили в 44 корпусе с видом на море, номер был просторный, в день отлета выезд у нас был поздний после 20:00 и нам вместо продления номера предоставили виллу. Что в корпусах и на вилле номера уютные, красивые, стильные чистые. В отеле персонал доброжелательный, все вопросы решались сразу же. Еда разнообразная: клубника, ананасы, гриль с различными видами мяса, рыба, креветки, мидии, сыры, паста, выпечка, свежевыжатые соки, вкуснейшие лепешки и детокс бар на пляже, мороженое и сорбеты movenpick. Алкогольные напитки хорошего качества. Запомнился ужин в рыбном ресторане со столиками у моря, было вкусно и очень красиво. Везде (ресепшен, рестораны) живая музыка. Конюшня на территории отеля была любимым местом дочки, лошади красивые, ухоженные, пока ребенок катается, родители могут отдохнуть за столиками. Единственный минус-уборка в нашем номере, периодически предоставлялся не весь комплект полотенец. В целом отдых очень понравился и этот отель превосходный!
Обедали с дочкой. На улице была невыносимая жара, а внутри ресторана было уютно и прохладно. Выбрали блюда, цены, конечно, удивили) решила взять бокал белого домашнего, официант меня предупредил, что это вино из тетропака…🤷♀️ Я очень была удивлена, если вы позиционируете себя, как дорогой ресторан, о каком тетропаке может быть речь… Когда нам принесли счет, в него включили 10 % сервисного сбора, об этом заранее не предупреждалось. При этом, официант очень просил включить в чек еще чаевые… Я спросила, разве 10% это что-то другое, он ответил, что руководство так решило и это расходы на бой посуды и мойщиц-уборщиц…🤷♀️ Впечатление от заведения после всего - так себе, на троечку и еда весьма посредственная. Я еще к игристому просила принести лед, когда он подтаял, в стакане оказалась желтоватая вода с мусором, из чего делался этот лед…? Ценник и планка, на которую метит ресторан, не оправдывают себя. Единственное, что было неплохим-это обслуживание.
P.S. На фото в дальнем стакане чистая вода, который ближе - со льдом.
Шикарная территория, прекрасное расположение, цена завышена, питание среднее, как в столовой. В первый раз отдыха Уборка была исключительная. Во второй раз могли и не убирать, ссылаясь на отсутствие персонала.