Отвратительная компания. Впервые в жизни решил сделать заказ у них, дабы на работе накормить людей пиццами. Сделал заказ на 20 ноября, оплатил, жду 11:30, время доставки. На часах уже 12:00, 12:15, 12:30. Захожу в чат поддержки, выскакивает ошибка "написать сообщение сейчас не получится". Думаю ладно, позвоню. Отвечает девушка, говорит что у меня дата доставки не 20, а 22, а то, что я вижу в приложении это всего лишь ошибка. Аргументирует этот перенос тем, что "кухня закрыта эти дни, доставка невозможна". Я соглашаюсь в итоге с переносом, не понимая почему это я должен был звонить и узнавать, а не они предупредить.
В итоге. 22 число, время 11:15, заказ только начали готовить, и то после моего 3 сообщения в поддержку (все же починили). Поддержка работает в таком формате, что если еще не время доставки, значит все успеют. Ну да, приготовить, собрать и привезти 7 пиццы за город за 15 минут. В итоге время 11:33, заказ в статусе "готовим", а у поддержки разблокировался режим "мы не успеваем ко времени". Следующее сообщение от них - "Мы спешим как можем, обещаем что привезём до 12:15. Напрашивается вопрос НА КОЙ ЧЕРТ Я СДЕЛАЛ ЗАКАЗ ЗА 2 ДНЯ, ЧТОБЫ ПОТОМ УСЛЫШАТЬ "ОЙ, У НАС МНОГО ЗАКАЗОВ, ПОДОЖДИ ЕЩЕ ЧАСИК"????
Отвратительная компания, которой я желаю исключительно быстрого закрытия. Напоминаю, это все произошло в первый и единственный мой заказ у них. И все эти проблемы в будние дни, даже не в выходные, когда реально много заказов.
Fotobyte
December 2023 •
1
Обращался в это место за 2 услугами сразу. 1 это запись уже готового мною dvd образа на сам диск (просто копировать вставить), 2 это печать изображения с уже проставленным мною размером. Мне мало того что сделали все абсолютно не качественно, так еще и испортили то, что уже было. Я в другом месте нанес на пустой диск изображение, саму картинку на одну из сторон, принес этот диск сюда, файлы на него записали криво, девушка просто создала папку на диске и перенесла 2 нужные папки туда. Для справки, не нужно было создавать новую папку. Как итог, DVD-r диск, на который можно записать что-то всего 1 раз, улетел в помойку. Она взяла с меня за запись 250р. А мои потери составили 250р (кривая запись) + 100р (сам диск) + 200р (принт на диск в другом месте) = 550р (улетело в топку, так что пришлось тратиться на все снова).
2 услуга это печать цветной картинки. Я чётко сказал что размер уже стоит правильный. Как итог, девушка нажимает печать изображения на всю страницу. Для меня минус 120р и картинка в помойку.
Сама девушка ничего не знает по своей работе, будто ей просто когда-то давно что-то вскользь рассказывали. Почему на работу технарей, берут гумманитариев, так еще и не понимающих что от них просят?
В итоге я оставил в этом фотобайте 670р, 2 часа времени и кучу нервов, а ушёл оттуда с результатом хуже, чем у меня был. Также не стоит забывать что я уже в другом месте потратил деньги чтобы мне сделали все заново. То, что должно было стоить для меня 670р, стоило в итоге 1200, а все благодаря халатности сотрудницы-неуча. Это было 26.12.2023
Если хотите чтобы вам качественно оказали услугу, идите в другое место, тут вы максимум можете кружку или дешмановские наушники купить, и то не факт что они сразу не сломаются.
O'key
July 2023 •
4
Так себе место, цены выше среднего, хотя твердят о дешивезне
TabakO
March 2023 •
1
Работают люди с 0 знания в сфере вейпинга. Просят показать пальцем что нужно. Молчу о том, что даже не могут нормально сказать что есть, а чего нет.
Papiroska. rf
February 2023 •
1
Ужасное обслуживание. Пришел в магазин с проблемным, нерабочим испарителем, купленном несколько часов назад в сети папироски, в другом магазине. Принес чек и сам испаритель. Продавец, представившись Филипом, через сарказм и смех сказал ехать в тот магазин, где я покупал испаритель, якобы кто я такой и что я ему принес он не знает. Чек, в котором все указано, он проигнорировал. Вот как работает эта ужасная сеть, знайте, вам никогда тут не помогут, а лишь пошлют мягко, но неприятно, куда подальше, откровенно смеясь над вами. Хотите что-то купить, лучше идите в другие магазины, благо выбор большой.
Sovkino
January 2022 •
1
Стрёмное совдеповское место, маленькие залы, ужасная зона кафе и коридоры. Туалеты как на вокзале. Не советую вообще. Через дорогу Гигант выглядит лучше.