Возможно, как и заправка на трассе она хорошая, а вот в туалет сходить не дают, говорят, что не работает.
Arhangelskaja Sloboda
October 2023
3
Заведение очень хорошее, посещаю данное заведение с 2012 года. Сейчас могу сказать, что персонал расслабился. С годами стало на много грязнее, что на территории, что в домиках.
SberMegaMarket
September 2023
1
Всем привет. Я повелся за балами, точнее мне посоветовали там купить PS5, типо купишь ее там за те же деньги, как и везде, но тебе еще дадут 22 тысячи балов. В общем заказываю приставку 13 сентября, доставка должна быть 18 сентября. Но 18 сентября приходит смс сообщение, что они очень сильно извиняются передо мной, что они не смогу прислать товар в срок указанный ранее. Думаю ну ладно, подожду до вечера, должно же придти еще одно смс с конкретной датой доставки. Но такое смс так и не поступило. Я решил позвонить оператору и спросить, в чем проблема. Оператор мне сказал, что смс поступит в течении 5 дней! В течении 5 дней Карл! И в этом смс будет содержатся информация когда поступит мой товар, да им нужно 5 дней для того, чтобы сообразить когда именно поступит мне мой товар. Но я не стал ждать и отказался от доставки. И тут начинается все самое интересно с возвратом денег. На сайте написано, что деньги они должны вернуть в течении 2х дней, но не тут то было. Звоню на третий день после того, как я отказался от денег, ну и спрашиваю, где мои деньги, сумма то не маленькая 57
тысяч. Мне отвечают, а вот почему-то деньги не встали на возврат, но сейчас все сделаем, но Вам придется подождать еще пару дней. Хорошо, думаю подожду. Через пару дней, ни денег ни чека о возврате денег. Сново звоню в поддержку, мне говорят, а у Вас там не никакого заявления на возврат, но я сейчас создам подождите. И вот только с третьего раза создали этот возврат моих денег. Но прошла неделя и я до сих пор своих денег не получил. Пока прислали только чек. Все документы собрал, все передал юристам, сейчас человек работает в этом направлении. Никому не советую пользоваться данным интернет мага
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_15231604.html
Gostevoi dom Dinastiya
July 2023
1
Всем привет. Мой отзыв будет длинный, но честный и даст вам понять, что в данный гостевой дом ездить отдыхать не стоит. И так в мае 2023 года мы с супругой покупаем путевку в тур агенстве Пегас, чтоб отдохнуть в Абхазии в городе Гагра . Все оформили и ждали своего вылета в назначенную дату. И вот подошло время мы сели в самолет и приземлились в Адлере, там нас дальше встретил Пегас и посадил на трансфер. Пока проходили границу потом ехали на трансфере до гостевого дома Династия время было 01:10. Привезли нас к воротам данного гостевого дома Династия, расположенного по адресу: Гагра, улица Саят Нова 44. Но ворота были закрыты, а домофон никто не открывал. Звонили мы минут 10-15 но так никто к домофону и не подходил. Я уже почувствовал, что, что-то тут не чисто. Я начал уже пинать ногой по воротам. Но реакции никакой. Тут подбежал со стороны улицы молодой рыжий парень местный, спросил: что случилось? Я ему говорю мы приехали в отель, а нам не открывают, он нам набрал на домофоне код, и мы зашли. И вот тут начинается все самое интересное.
Внутри данного гостевого дама нас встретила горничная (скорее всего) и долго рассматривала наши документы на заселение в дом. Потом она нам говорит, что номеров свободных НЕТ)) Меня, там конечно как и любого нормального человека переклинило и я начал разговаривать на повышенных тонах. Потом подошел какой-то парень, вроде как местный шашлычник, зашел за угол, оттуда попросил девочку(горничную) дать ему ваучер на заселение и говорит ей (шепотом, чтобы мы не слышали, но жена стояла рядом и все слышала), а где тут вообще написано, что они должны заселятся в наш гостевой дом? Она ему показала, и они (горничная и этот парень) отошли и быстро о чем-то договорились. Выдвинули нам версию такую после разговора. Что вот буквально, как час тому назад выехала семья из данного номера и его не успели подготовить для нас, что-то они там сломали и номер будет готов только завтра. Но мы то уже понимаем, что это просто бред. Они нам говорят, что сейчас вызовут нам такси и отправят нас на ночь в другой отель. Если нам там понравится, то мы сможем остаться там. Ну что ж, мы дождались такси сели и поехали. Таксист оказался очень человечным, мы ему рассказали данную историю он был в шоке от этого, но сказал, что нас на улице по любому не оставит если даже сейчас в данном отеле, куда мы едем не будет мест, то он нас разместит куда ни будь. Приезжаем мы в данный отель, я не помню как он называется, время 02:00, нам открывает дверь мужчина сонный мы ему объясняем ситуацию он ничего не поймёт и идет будить администратора отеля. Приходит женщина - администратор и говорит, что ей звонили, но вроде как договаривались на завтра, но все же приглашает зайти в отель и посмотреть свободные номера. Свободных номеров не оказалось.)))) Но она любезно отдала нам свой номер, а сама ушла спать в холл гостиницы, на диван. Мы легли спать и на утро я подошел к данному администратору и спросил, что тут вообще происходит. Она мне рассказала, что вот эти отели, где мы находились и куда должны были разместится берет в аренду девушка Наталья, она из России, в Абхазии она сдает их уже по своей цене. Такая ситуация происходит с этим арендатором час и секунду. Дальше приехала какая-то еще администратор, русская, не помню как ее зовут, но сейчас понимаю, что это была та самая хозяйка, потому что нам она не однократно сказала, что это не она, она просто помогает, но потом мы ее видели и в Династии), посадила нас в такси и повезла в гостевой дом Династия. Заселили нас на 4ый этаж в номер с одной двухспальной кроватью и креслом, а мы покупали путевку в трех местный (нам было достаточно и двухместного, но отель, тур оператору ответил, что в наличии только 3х местный остался, который на 11 тысяч рублей был дороже, выбора больше не было и мы согласились). Мы конечно же начали писать нашему туроператору, она быстро отреагировала и прислала нам переписку с отелем , что у гостевого дома Династия все номера одинаковые(двух местный стандарт), на что наш турагент отвечает , что на сайте был выбор (2х или 3х местный) поскольку все 2х местные были заняты, то выбор был без выбора). Больше отель не ответил ни на один вопрос, сегодня наш турагент ждет нас с супругой для того, чтоб мы написали претензию.
Далее вообще дошло до смешного, вот нисколько не преувеличиваю: В номере вонища несусветная от канализации, горячая вода не понятно как подключена, ее просто практически нет, хотя водонагреватель небольшой на 30 литров стоял в нашем номере, но скорее всего он связан с общей системой подачи горячей воды по гостевому дому в целом, на пятый день к нам в номер пришли менять постельное белье и убираться, мы на этот момент вышли на общий балкон и ждали. Пришли к нам две женщины, одна из них в возрасте , вторая та которая убирала этот номер перед нашим заселением и начали убираться, Через минут 15 , та которая помоложе убежала из номера, а та, что в возрасте позвала нас и сказала, что мы разбили смывной бочек унитаза и прежде, чем нас заселить они делали фотографии номера и все было хорошо. Да, действительно бочек был лопнут, и он уже был неоднократно заклеен чем-то. На это я ей сказал, чтобы она принесла фотографии, и мы посмотрим, какого числа они были сделаны. Но фотографии так и не принесли. Думаю, что они так много туристов разводят на этот смывной бочек. (это коротко о сервисе за номер за 136 тысяч рублей за 9 дней!!!!!) А может быть это был ответ на наше требование о возврате 11 тысяч рублей за номер. За ночь до вылета я спустился к этим горничным и спросил про завтрашний трансфер до аэропорта, и что Вы думаете, она нашу фамилию не нашла, там просто забыли об этом, но минут через 10-15 телефонных разговоров с кем то, она мне сообщила, что завтра в 08:30 за Вами приедут. Да, трансфер приехал вовремя.
Ребята, данный гостевой дом ни в каком случае не советую, там реально очень сильно пахнет канализацией причем во всех номерах, отношение к людям там вообще никакое, ведут они себя там никак обслуживающий персонал, а как хреновые директора причем это от уборщиц до хозяина такое поведение.
Чтоб Вы не попались на уловки этих горе-арендаторов вот вам их номер +7-928-951-11-97 Русь Гостиницы.
Всем удачи. Ну а нас ждет по любому увлекательное , скорее всего судебное заседание и не одно.
Rada Doors
December 2021
1
Всем доброго время суток. Заказали в данной фирме двери 6 штук. Опять же по совету хорошего знакомого. Двери изготовили в срок, но вот с доставкой пришлось решать, не хотели доставлять до праздников. Ну да Бог с ними, решили, доставили. Через три дня, как и было говорено продавцом, мы сняли пленки и на следующий день начали устанавливать. При осмотре дверей мастер нашел два не больших продавленных участка шпона. Причем одна из дверей уже подвергалась реставрации кривыми руками причем. Ну просто взяли и замазали воском, этот косяк нисколько не скрыло. Решил написать претензию и на следующий день мне на нее ответили что согласно ГОСТ24404-80 допускаются вмятины площадью не более 3 см/м. Всвязи с этим гостом они мне отказывают в реставрации. Вмятины как раз на уровне глаз. Двери не из дешевых, фирма себя позиционирует, как одна из ведущих фирм в Ульяновской области по качеству. Никому не советую, даже не думайте там заказывать. Тоже повелся на знакомого строителя. Ничего выдающегося в данных дверях нет.
Abkhazia
July 2021
1
Отдыхали в данном отели в июле 2021 года. Мы взяли номер полу люкс на 4м этаже в башне. Первое на что я обратил внимание, что там все сделано на соплях - это оголенные провода замотаны еле еле не залентой, а скотчем. Это ужасное постельное белье и полное отсутствие интернета. Wi-Fi ловит только лишь на первом этаже возле администратора. Дальше когда мы зашли в туалет мы просто хотели развернуться и ехать назад домой. Первое, что встречает в туалете это то, что там стоит ужасный запах канализации, и даже приоткрытом окне он просто не выветривается. Душевая кабина (если ее можно так назвать) никогда не чистилась и даже не мылась, там такое грибок и плесень, что мама не горюй. Горячей воды практически нет, а если и есть то очень слабый напор. Я свою практически лысую голову не смог промыть там, из-за того. что нет напора. Жене было еще хуже от этого. В первый день когда мы туда заселились это было 05.07.21 на улицы был с ночи сильный дождь и у нас интенсивно текла крыша прям в аккурат над кроватью. Стирка у них стоит 150 рублей. одна машинка на всю гостинецу. Белье там меняют на пятый день и то если Вы об это напомните. номера не убирают вообще. Перед нами выезжали люди с соседнего номера и туда заходила уборщица и говорит: "А что тут убирать, тут все чисто". Закрывает дверь и уходит. Есть рабочий по зданию таджик или узбек, который должен был придти ко мне в номер и починить крышу но за 10 дней этого не произошло, благо дождей больше не было. Не советую никому данный гостиничный комплекс. Очень грязно, прям вот очень грязно. Я еще на свое любопытство заглянул под кровать и диван, весь мусор видимо уборщица сметает именно туда. Всем удачи, делайте выводы сами о данном отеле.