Это просто какой-то ужас!
Прочтите перед тем, как брать у них услугу по перевозке лежачих больных.
До этого мы пользовались этой услугой в другом месте, но, к великому сожалению, этот день был у них полностью расписан на дальние поездки, и нам сразу сказали, что они не смогут.
Было принято решение обратиться в "Домашний доктор"
Заблаговременно мы договорились о том, что нам нужна машина, назвали дату, время и места, откуда и куда.
Нам ответили "конечно, без проблем, всё будет"... Накануне мы созванились, чтобы подтвердить.
В день выписки моего дедушки из реабилитации после инсульта мы ждали машину и бригаду в то время, в какое мы договаривались.
Дедушку уже выписали, считай на его койку уже заехал другой пациент, а машины и бригады нет. Мы позвонили, нас заверили, что бригада завершает вызов и выезжает к нам, "будут примерно через 15 минут".
Прошло 20 минут, 30, 40, 1 час
Пожилой человек после инсульта, конечно, начал нервничать, а нам, простите, это надо?
Перезвонили спустя час, сказали, что "сейчас займутся формированием бригады" для нас. Вы там неа**ели? Выписка ровно в 14:00, мы ждали вас к 14:00.
В итоге вы приехали почти к 16:00. Это просто издевательство какое-то. Если у вас тоже был расписан этот день, и вы не могли приехать к нам вовремя, надо было сказать сразу же, когда вы оформляли этот вызов или предупредить, что такое может быть, мы бы в свою очередь предупредили бы медицинский персонал в отделении. В итоге раздражение испытала не только наша семья, но и работники больницы, так как у дедушки чёткий режим, который обязательно надо соблюдать.
Цена на самом деле не так важна, нам было важно само отношение к тяжелобольному лежачему пациенту, за "услугу", кстати, с нас взяли почти 5000 рублей, примерно столько же тысяч нервов сожгли мы - родственники и больной человек, а может даже и больше.
Еще по поводу цены, готовьте больше денег, чем вам назвали. Диспетчеры назвали нам одну цену, а бригаде другую. К бригаде нет вопросов, вопросы только к диспетчерам.
Как вам история? Нормально? Думайте сами.
А мы обратимся в роспотребнадзор.
CDEK
September 2023
1
То, что я была в шоке - это ничего не сказать...
Всегда забирала заказ, думала, адекватный сдэк.
Но когда нужно было отправить посылку: "ой, а у нас нет коробок", "ой, а у нас нечем упаковать, даже скотча нет".
Ребят, у вас на сайте указано, что вы выдаёте коробку и то, чем можно упаковать!
За что тогда такие деньги отдавать? За то что я пришла со своей коробкой, со своей упаковочной бумагой, со своим скотчем? КОРОБКА ВХОДИТ В СТОИМОСТЬ ОТПРАВКИ ПОСЫЛКИ!
Короче, разочарована...
Отправляла мама, сама бы послала вас на весёлые буквы.
Дополню отзыв, когда придёт посылка. Посмотрим, уложитесь ли в срок.
Zheleznodorozhnaya stantsiya Rastorguyevo
September 2023
4
Работает только один аппарат для оплаты билета, приходится долго ждать, большая очередь образовывается. одну или две элки пропускаю, особенно утром в час пик.
Планета здоровья
September 2023
5
Очень хорошая аптека и прямо в доме. Всё необходимое в наличии, просто спасли. Квалифицированный персонал, подсказали аналоги по дешевле.
Stomatolog i Ya
September 2023
5
Отличная стоматология. Удобное расположение, центр города, приемлемая цена за качественную работу. Приветливый персонал, квалифицированные специалисты с большим опытом работы.
PinkStarBeauty
September 2023
5
Всё понравилось.
Хотела немного подождать с отзывом, так сказать поносить. Ничего не скололось, не отошло, не отвалилось. Ношу ногти экстремально, некоторые девочки поймут, о чем я ахахах
Слава богу, после переезда долго мастера искать не пришлось, рада, что не ошиблась.
Обязательно приду ещё.
June
September 2023
5
Хороший ТРЦ, большая парковка, с ней никогда проблем не было, удобное расположение и огромное количество магазинов. Особенное радует hoff, любители комфортного и функционального быта меня поймут.
Coffee Like
June 2023
5
Очень вкусно, хожу сюда каждый день
Очень нравится персонал, всегда приветлив и вежлив
Federal Bailiffs Service
October 2021
1
Звоню в эту организацию уже вторые сутки. До судебного пристава Мовсисян Елены Юрьевны не дозвониться, номер 459642 просто не работает, примите меры, пожалуйста, почините телефон, в конце-то концов. Я инвалид, и я не могу просто так кататься туда сюда.
Или научитесь пользоваться электронной почтой и присылайте туда, какие документы нужны.
Фауна
December 2019
5
Лучший ветмагазин, большое количество разнообразных кормов и игрушек для питомцев, а так же есть аптека, а которой работают очень заботливые и общительные фармацевты.