Анастасия
8
11
subscribers
0
subscriptions
333.8K
views
Ближайшие филиалы позакрывали.. Этот был ближе всех. Офис очень красивый, уютный, чистый, есть автомат с кофе... Но.. Куча "разбросанных" мест для посетителей, где толком и не понятно, где сами сотрудники🤦♀️ Талон в автомате не печатается.. Ок, за сохранность природы, я поддерживаю.. Когда подошла моя очередь - я не поняла куда идти, где искать сотрудника, чья фамилия на табло- свободных сотрудников не было.. Подошла к помощнику, он сказал, что на табло не обращайте внимание - меня найдут сами.. Но спустя минут 10 , мой талон и вовсе пропал с экрана, будто меня обслужили.. На что помощник сказал и на это - не переживайте.. Мне нужно было оформить перевыпуск карты.. Я просидела в этом офисе более 1 ч 30 минут!! Все 3 сотрудника были заняты длитееееееееееееельным оформлением. Потом ещё, неудобно и для самих сотрудников думаю - ходить по залу и спрашивать у кого какой талон, пытаясь запомнить очередность и приглашать к столу.. Хаос, неразбериха с табло, долгое ожидание в очереди, сотрудник отвлекался и уходил несколько раз вовремя моего обращения решать вопросы другого клиента. Никакой клиентоориентированности и вежливости.
Была встреча и первый раз посетила это заведение. Ой.. наляпано.. Сакура вроде.. Но и к Новому году нарядили, а вокруг ещё рыбки в аквариуме. Смотрится несуразно всё это. Персонал хороший, вопросов нет. Недовольство в подаче блюд и его готовке: принесли салат "Цезарь" с курицей, который пах рыбой🤯🤯. То есть, либо листья салата на доске после рыбы лежали, или курицу готовили не помыв сковороду, посуду.. Есть невозможно было, так как рыбу и суши все я не ем вовсе. Это не дело. Если хотите провести время в уютной атмосфере и при этом вкусно поесть, чтобы уйти довольными ужином - не сюда.
В аэропорту не стоит обращаться в обменники. По приезду в гостиницу, тут поменяли деньги по курсу без проблем 👍
Я в недоумении.. Первый раз посетила салон в 2021 году, там ранее работали две прекрасные женщины! После того, как они ушли - всё не так. Обстановка, персонал..
Записалась, за 3 дня , на маникюр в салон. В день посещения, в 9 утра, меня разбудили смс о том, что мастер закрыла записи и уехала.. Предложили другое время, другого мастера и другой адрес посещения в этот же день. Я согласилась. После решила проверить онлайн-запись, где увидела, что стоимость процедуры на 500 руб дороже стала! Хм, любопытно. Написала в вотсап и задала вопрос- конкретно сегодня и по сегодняшней ситуации : какая в итоге сумма к оплате будет? Мне отвечают, как дурочке - что есть базовый мастер, а есть топовый, и у меня топовый поэтому дороже. Простите?! Это моя проблема, как клиента , что Ваш мастер "сбежал" и я должна ехать ещё по-другому адресу, хотя мне это вообще не рядом даже, ещё и переплачивать за процедуру?!?!? А если бы я не увидела это?? Вы, считаю, должны в такой ситуации были поступить иначе : либо решить проблему самостоятельно, и по факту посещения сообщить:" Что данный мастер, по семейным обстоятельствам, вынужден был уехать и Вас обслужит другой мастер", или предупредить клиента, в первую очередь, что мастеров в выбранном мною салоне нет на это время и процедура будет стоить дороже, соглашусь я или нет. Но никак, молча, заставить переплачивать клиента!!
С 2015 г приезжаю только сюда. Быстро, оперативно, никаких очередей, в одну дверь зашёл - в другую вышел, никто не толпится) А мужчины там какие😍...помогают соорентироваться) Удобное и ясное приложение, где вся информация отображается.
Обязательно нужно посетить вечером его)Прекрасный вид! А днëм, на удивление, не было толп туристов и людей. Не большой, чистый, с красивым пейзажем - парк.
Отличное место, несмотря на главную, популярную, улицу рядом. Удобно добираться до любой достопримечательности от метро,которое в 10 мин от отеля. Внутренний дворик - тихий и спокойный, если хочется побыть в тишине от толпы и попить кофе на свежем воздухе. Для проживания все удобства предоставлены. Вкусный завтрак был включён, ассортимент не велик, но до вечера мы не были голодными)
Уютная атмосфера, красивый интерьер, приятная музыка)) Соотношение цена=качество 😊😌👍Рекомендую.
