Принёс любимые офисные туфли подклеить. Он предложил прошить для надёжности.
...
Текст отзыва куда-то пропал после сохранения! >_<
Поэтому буду краток: разочарован! Заплатил аж 1300 за порчу обуви!(
MTS
June 2023
2
Продавец вёл себя неуважительно, было заметно, что ему параллельны интересы клиента, который пришёл ему докучать, только собственные. Ещё какие-то мутные шуточки и попытки, постоянно перебивая, вставить свои пять копеек в речь клиента, неуместно "поправить" и т.п.
Спросили кнопочный телефон, чтобы обязательно был с функцией вибрации, а также сим-карту к нему, а в итоге нам втюхали без вибрации и ещё осадок остался от общения... А единственное, что заботило продавца - это, чтобы мы, обязательно, не забыли оценить его работу по 10-ти бальной шкале при соответствующем звонке/смс.
Sitilink mini, punkt vydachi
March 2023
1
C марта 2022 года ничего не покупал в Ситилинке. Недавно решил обновить периферию ПК, на Озоне брал мышь, а в Ситилинке заказал новый коврик для неё.
28 февраля получил в пункте выдачи Ситилинк, в Пушкинском районе, коврик SteelSeries QcK Prism Cloth (M) за 2639 руб., при осмотре, казалось, что всё нормально, ведь упаковка заклеена. Когда раскрыли, увидел, что коврик завёрнут в прозрачный полиэтилен и прочно вложен в коробку, на внутренней части картонной коробки были пара замятостей, но я не придал им значения. "Ничего страшного, коврик разгладится, если и что-то не так" - подумал я. Стараясь лишний раз не задерживаться, я решил не томить и не "мучить" сотрудника пункта выдачи дальнейшими распаковками коврика и раскладываниями его на столе (о чём впоследствии и пожалел) и закрыв коробку, забрал товар.
Уже позже, полностью распаковав и достав коврик, заметил сильную изогнутость (вроде обычное дело - распрямится со временем и все дела). По всей видимости, ввиду немного искривлённой упаковки был помят и сам товар. Но коврик не распрямлялся и только тогда я заметил в уголке продавленность и кривизну самого уголка коврика (на чёрном особенно плохо такое заметно и без полиэтилена).
Отнёс его обратно для возврата средств. Изложив всё вышесказанное сотруднику, а именно, что мной был выявлен недостаток и товаром я не пользовался, я получил от него гарантийные бумаги на которых тот попросил расписаться (у меня и в мыслях тогда не было, что на этих бумагах было указано всё до наоборот). Мне сказали, что товар принят на обследование и нужно подождать, а потом потребуются мои паспортные данные.
После, вернувшись домой, внезапно для себя обнаруживаю странную формулировку в накладной на проверку качества: "состояние товара: следы эксплуатации: ...замятие в ... углу", а в "заявленный клиентом дефект", якобы "не подошел". Вот тут-то я оторопел... позвонив по номеру указанному на сайте Ситилинка, девушка мне сообщает, что такое странное расхождение с тем что я говорил сотруднику и тому что указано в выданной мне накладной, никакого значения не имеет, что сотрудник не разбирается в этом, а гарантийный отдел разберётся. Я поверил, а что мне ещё оставалось... А днях приходит отказ в гарантийном обслуживании. Вот так-то!
Вывод:
Будьте внимательны и очень осторожны: проверяйте сразу товар максимально тщательно при получении - полностью его распаковывайте, читайте каждую строчку того, что подписываете, будь то сдача на гарантию или иной документ! Также, рекомендую оплачивать товар только после его осмотра при получении.
Иначе испорченное впечатление, настроение и нервы гарантированны!
В итоге, сталкиваемся с тем, что условия возврата товаров при сравнении с другими (интернет-)магазинами несопоставимо осложнены (видимо, чтобы просто вернуть товар (тот же коврик для мыши), нужно дойти до конечной - судебной инстанции, с проведением независимой экспертизы и т.д., "бороться за свои права").
Но, если вы хотите при заказе товара в интернете иметь действительно гарантированную возможность возврата, то действительно советую обратить внимание на Озон, на условия, которые он предлагает и которые работают исправно на практике (во всяком случае, в моём опыте).
В целом, ведь, покупки и обновление нашей повседневности должны приносить позитивные эмоции, а в данном случае только негативные и при этом растянутые во времени.
Берегите себя и своих родных!
SPb Gbuz City Polyclinic № 60, Pushkin District, Psychoneurological Department
November 2022
2
В ПНД крайне не рекомендую идти к психологу Спектор Н. М.:
Ужасное впечатление.
Максимально формалистское отношение ко мне (даже в среде судей таких формалистов ещё поискать надо); постоянные намёки на безразличие ко мне и моим проблемам, плохо выслушивала жалобы и халтурно знакомилась с моими мед. документами; напускное удивление по разным поводам (например, удивлялась, что я у неё делаю, зачем меня к ней прислали и т.п.) и постоянная категоричность в разговоре и указывание пациенту на его неправоту по любому вопросу, при любом удобном случае, а также претензии/обвинения (например в том, что я не обследовался ранее и т.д.); кроме того, постоянное повторение таких фраз, как например "если не хотите, не приходите" и подрыв авторитета института семьи, моих родителей (якобы они ничего не знают и не могут ничего посоветовать), которых я безмерно уважаю и люблю; в целом, ощущалось надменное отношение, сверху вниз, а во время первого приёма была отпущена уничижительная шутка по поводу одного из моих хобби.
При этом, она как будто бы отрицала саму роль, значимость и влияние вопросов этики, морали и нравственности, а также семейные и иные факторы, как в общении в целом, так и в контексте профессионального обсуждения моих жалоб и вопросов связанных с ними.
Так, помимо тех душевных переживаний с которыми я живу и собственно из-за которых я приходил к данному т.н. «психологу», после каждого посещения, у меня вскоре возникали приступы сильнейшего гнева, обострялись суицидальные мысли, сильно повышалось давление и температура. Подчеркиваю, что психология («психе» - душа, «логос» - учение, наука) - слово греческого происхождения, буквально означает «наука о душе». На этом основывается известное определение, согласно которому психология - это наука о психике. Как ещё принято говорить - о душевных болезнях.
Т.е. психология - это наука о тонких струнах души, а с мне в эту самую раскрытую душу наплевали, когда я пытался рассказать о своих психических проблемах по жизни, и в т.ч. их последствиях, (жалобах) и "излить душу", т.к. иначе я этот процесс называть не могу.
То, что обычно называют "человечным отношением" в данном случае отсутствует напрочь. После первого приёма я приходил в себя около недели и после второго приема теперь буду ещё долго отходить от столь мерзостных впечатлений. Мне и без того неприятен процесс "изливания души", а с таким отношением, он становится невыносимым.