Обратились за помощью оформления пособия по беременности, тк были вопросы по заявлению и на горячей линии нас направили лично в прийти в мфц.
Пришли за 20 минут до закрытия:
1. Вышла специалист Титенко Екатерина Дмитриевна и стала убеждать нас, используя надменную интонацию, что кроме единовременной выплаты в 700₽ нам не положено ничего (хотя я встала на учет до 12 недель), и когда я нашла в поисковике обратную информацию, сказала что сейчас к вам подойдут и помогут и ушла.
2. За 4 минуты до закрытия , я подошла на ресепшен и уточнила выйдут ли к нам сегодня, так как мы стояли и ждали. И тут появилась руководитель Карковская Екатерина и: стала говорить с сарказмом о том, что если у вас нет прописки в Москве, то вы должны самостоятельно оформлять онлайн через госуслуги и мы вам в этом не помощники.
3. 20:00, мы все еще стоим и пытаемся понять что нам делать-в это время охранник выключает свет в помещении где мы все стоим и коммуницируем.
А незадолго до этого я более месяца ждала когда же сделают временную регистрацию: и только после четвертого посещения это случилось, а ссылались на сбой в программе. Но думаю, за такое количество времени и неоднократного напоминания приходом можно было и починить, но нет.
Penza
October 2024 •
1
Хотели заселить родителей в этот отель - такого хамского отношения при бронировании мы еще не встречали ни в одном отеле разных стран. Сотрудник Ольга по телефону, вместо извинений за их же ошибку делала вид что не слышит вопросов почему вышло так, что мы забронировали, а по итогу пришел отказ на почту. Неприятные впечатления от отношения к клиентам.
Teplo Place
January 2024 •
1
Ходим с открытия кальянной. Хотели взять два кальяна на двоих, мне отказали в оплате моего кальяна отдельным чеком. Именно в Марьиной Роще ранее работали клиентоориентированные сотрудники. Сейчас же не профессионально себя ведут, ставят себя выше клиента. Надеюсь, управляющий Илья обратит на это свое внимание и бывшее ранеее приятное место станет вновь приятным
YouCanDance. Studio
September 2023 •
1
По состоянию здоровья попросила продлить абонемент на Достоевской, мне отказали - клиентоориентированности ноль
Moremania
May 2023 •
5
Замечательное место! Рекомендую попробовать тар-тар из тунца с авакадо, берем при каждом посещении! Очень вкусно готовят рыбу, можно выбрать любую понравившуюся и добавить приправы👌🏼 Оценка 10 из 5☺️
Taganka Lounge
December 2022 •
5
Крутое заведение с классными кальянами и симпатичным дизайном. Легкая позитивная атмосфера, приятно находиться.