Social Fund of Russia
March 2023 •
3
Всегда писала положительные отзывы посещая данное учреждение. Но хамство по телефону некоторых сотрудников просто обескураживает. Ввиду нового законодательства,возникла путаница в подаче повторного заявления.... Я позвонила в ПФР для уточнения информации. Меня соединили с сотрудником,когда задала вопрос,нужно ли мне подавать повторное заявление и описала ситуацию.Сотрудник не вникая в вопрос-сказала,что нет. Но прочитала,что нужно и подала. Позвонила через три дня и меня соединили с потрясающей женщиной,которая сразу сказала,что правильно нужно подавать,ссылаясь на законадательство.Сказала,что у меня есть ошибки и нужно переподать заявление и,что нужно в нем исправить. Ей огромное спасибо!!!К ней притензий нет. Позвонила через 11дней,так как заявление все ещё на рассмотрении.И меня соединили с женщиной,которая впервые раз неправильно меня проинформировала.Задав вопрос,она раздражённо сказала,что ждите 20дней.Когда спросила про статус в лк.Она раздражённо и резко ответила:"Что,я вам всем,все тут должна размусоливать!У меня люди в окне" и бросила трубку. Ну,ей богу,как на базаре....))) Можно было спокойно сказать:"Извините,у меня клиенты.Позвоните завтра" Представляю,что слышат пожилые люди....у которых не один вопрос.
Social Fund of Russia
November 2021 •
5
Записалась заранее за неделю на прием,а также проконсультировалась,какие документы привезти.Но в день x-потеряла листочек с пин кодом.Позвонила в ПФР,вежливо продиктовали номер пин кода. Приехала на 5мин раньше,ввела этот номер в терминале,получила талончик.Села ждать,вызвали минут через 6. Хотя настроилась на час max,судя по негативным отзывам.Да, народу полно,особенно на запись.Осталась довольна,попался грамотный специалист.Спокойно все заполнила,перепроверила. Вот не знаю,почему нельзя заранее записаться и проконсультироваться????
Magnit
August 2020 •
3
Много просрочки-раз, особенно детское питание, ценники вовремя не меняют- два, работает одна касса-три. С пакетом молока стоишь по 5-7мин.,зато товар раскладывают человека 3.