subscribers

subscriptions

101.9K

views

Premier

November 2024 •

Удаляла все 8ки, лечила зубы - нареканий нет. Все по высшему разряду. А главное - обслуживание на 10 из 10. Очень вежливые и приятные люди

Sen-Zhermen

May 2024 •

Научите своих официантов и другой обслуживающий персонал этикету и грамотной работе с посетителями. Впервые были здесь лет 6 назад. Удивило обслуживание, а точнее его отсутствие. Зайдя в заведение, первые поздоровались с официантами у стойки, на что был полный игнор. Ну ок, прошли за свободный стол. Никто не провел, ничего не объяснил, даже не поздоровались в ответ, что уж там. Подождали минут 15, к нам так никто и не подошёл. Кстати, народу было почти никого. Весь персонал столпился у барной стойки. Мы встали и ушли. К слову, у меня было Др, и приятного было мало, настроение испортилось. Второй заход был несколько делель назад. Интерьер приятно удивил, но обслуживание осталось примерно на таком же уровне. Никто не поздоровался и не подошёл. Мы мялись где-то минуту, не зная, куда сесть, можно ли пройти во второй зал или туда нельзя. Только спустя минуту где-то женщина сказала что можно пройти во второй зал и сесть там. Кухня очень неплоха, на твердую 4ку. Единственное, что в салате мне попался волос, но мы ничего не сказали, хотя, наверное, надо было. Обслуживание с такими лицами и видом будто одолжение делают. В скольких ресторанах не бывали, я никогда не придиралась к обслуживанию, а здесь прям удивили. В других местах всегда встретят с улыбкой, проводят к столику, в конце спросят всё ли понравилось. Обучить персонал грамотной работе с посетителями и будет очень неплохо.

Shanthi Ozero

November 2023 •

Были здесь летом. Отдыхали в домике на первой линии озера. Хочу сказать, что после шанти лес - это просто небо и земля. 1. Начну с того, что сама территория выглядит крайне неухоженно. Причём и на береговой линии и в лесу. Лес, где расположены основные домики, смешанный и непопрятный. Чисто визуально не лучшее впечатление произвело. 2. Никакого уединения. На территории постоянно был звук как от перфоратора, не знаю, что это было, может быть вода в купели так набиралась из озера, точно не скажу, но звук громкий и ни о каком слиянии с природой речи быть не могло. Отдыхающих, которые ведут себя громко, орут, включают музыку на все округу, никто не усмиряет и не делает замечание. 3. Приехали мы чуть заранее, в итоге прождали около часа, если не больше, ждали, когда приберут дом, хотя это уже должно было быть сделано к времени звезда. Заезд должен быть в 14.00 в итоге мы заселились только ближе к 15.00. Чтобы выселиться мы тоже прождали больше часа. Хотя время заседания и выезда разное, но как-то так. 4. Нас обрадовали, что теперь работает ресторан и можно заказать еду в номер через ватсап. Когда на следующий день отдыха мы решили заказать завтрак, прождали час, когда на наше сообщение так и не оветили и даже не прочитали, пошли сами в ресторан, чтобы сделать заказ. Когда спросили, почему нет ответа, нам сказали, что человек, который этим занимается, заболел, хотя насколько мы поняли, отвечать на сообщения входит в обязанности работника, который разносит еду по домикам. Но им было не до этого. Зачем тогда писать, что можно сделать заказ в номер - непонятно. 5. В домике убрано на скорую руку. 6. Домики с именными названиями на первой линии озера - Байкал, Ладога и.т.д расположены очень близко друг к другу. Проводя время на террасе, видно, всех остальных отдыхающих с соседних домов. Единственное, что порадовало, это купель и... Пожалуй, всё. Если и поедем в шанти, то явно е в шанти озеро

Shanti Home Les

August 2023 •

Отдыхали там впервые и остались в восторге. Это место буквально обволакивает своей лесной, тихой и уютной атмосферой 🏞️ 🌲 Это действительно тихое и уединенные место! Домики расположены очень удачно, уединенно, хотя они не слишком далеко друг от друга. Из окружающих звуков только треск костра и пение птиц. При нас только раз кто-то включил музыку в соседнем домике, но быстро выключили. К счастью, с этим всё строго. У нас создалось ощущение, что мы были одни в домике посреди всего леса. 🌲 Прекраснее место, представляющее из себя сосновый бор и местами смешанный лес, море папоротников и кислицы. Мы отдыхали, когда были небольшие дожди и это было так атмосферно, всё богатство леса после дождя выглядит просто волшебно! К сожалению, не попали на грибы/ягоды, наслышана, что в сезон в местном лесу их много. 🌲 Уютный и комфортный интерьер домиков. Маленькая кухня со всем необходимым, туалет с душевой, небольшая гостиная с диваном, столом и гамаком. Панорамные окна на лес и уютное спальное место под крышей. На заднем дворике терраса со стульями, мангал в виде прекрасного оленя, и уличный стол для барбекю. Есть вайфай, который работал исправно, удалось даже посмотреть фильм на ноутбуке. И также полы с подогревом. 🌲 Это место - отличная локация, чтобы сделать кучу атмосферных фото 🌲 Местная лиса, которая приходит к домика по вечерам была приятным удивлением. Ее можно угостить и пофотографировать. 🌲 Рядом река и озеро Вуокса, где можно поплавать на лодках и сап бордах 🌲 Есть возможность купить уголь, розжиг и дрова, если нет с собой, это удобно. Это идеальное место, чтобы отдохнуть от городской и какой бы то ни было суеты, мы остались довольны и планируем вернуться снова.

U Borkharda

August 2023 •

Были уже раза 3, меню очень самобытное, ни на кого не похожее, блюда все с изюминкой. Вкусно и порции достаточно большие. Плюс внутри очень уютно и места достаточно уединенные. Персонал всегда вежливый.

Slavyanskaya trapeza

August 2023 •

Была лет 5 назад в СТ и совсем недавно. Что тогда, что сейчас, впечатление одинаковое. Помню, что тогда, 5 лет назад, заказывала жульен. Он оказался просто никаким, уж приготовить жульен невкусно это надо постараться. А в этот раз заказывали оливье - подача как в столовке, хотя сам салат нормальный, на троечку. Закуски дорогие, а есть там, по сути, нечего. Подача аналогичная. Меню следовало бы обновить и доработать. Должна быть своя фишка. Если уж назывались "славянской трапезой", следует сделать уклон в эту тематиу. Из плюсов - весьма самобытный и интересный интерьер.

Токио-City

March 2023 •

Делали заказ на 8 марта. Не положили пиццу. После суши и вовсе стало плохо. Чат-поддержка не отвечает и никаких контактных номеров, чтобы как-то связаться и оперативно решить эту проблему нет. В общем, отлично "скрасили" праздник.