Налина Никулина
4
0
subscribers
0
subscriptions
79.8K
views
Присоединяюсь ко всем негативным отзывам и удивляюсь, откуда столько позитивных. Ранее ходила в этот салон только на педикюр. Ходила, так как удобно по местоположению. В мае этого года пришла на педикюр + маникюр. Педикюр прошел нормально. Маникюр - ужасный. Делала его у мастера Елены (почему-то теперь её называют Алена. Не знаю, насколько это правда). Сразу внимания не обратила на качество, так как нужно было уезжать в этот же день в другой город. Покрытие некачественное. Спустя неделю отслоилось покрытие на одном пальце. Через 1,5 недели - уже на двух. Форма маникюра не на всех пальцах одинаковая. Писала в WhatsApp по поводу некачественного маникюра и прислала фото в подтверждение. Администратор салона вернул половину стоимости. Для возврата всей суммы сказали обращаться письменно и с паспортом. Сделать это из другого города невозможно, + уезжала надолго, поэтому, просто решила забить на эту ситуацию и переделать в другом салоне. И, с этого момента, при ежемесячной автоматической рассылке сообщений клиентам, сообщения для меня специально удаляют) Видимо, вручную находят мой номер и удаляют из диалога. Забавляет такое «профессиональное» поведение сотрудников. Я бы поняла, если бы просто закончился диалог по поводу качества маникюра и всё. Но находить номер определенного клиента и удалять вручную сообщения из автоматической рассылки - считаю плохим тоном.
Консультировала персональный менеджер Шодмонова Камила. Приятная и вежливая в общении, всё подробно по договору объяснила, за что очень благодарна. Ответила на все мои вопросы и быстро выполнила свою работу.
Красивое, уютное заведение. Вежливый, внимательный персонал. Еда вкусная очень вкусная, + порадовал ассортимент. Приготовили и принесли заказанную еду быстро, что, однозначно, является плюсом. Обязательно приеду ещё.
Сдавала кровь 19.02.23. Хочу выразить благодарность медсестре Гуле. Очень опытный специалист. Сделала забор на общий анализ крови настолько профессионально, что укол даже не почувствовался. Всё прошло быстро и безболезненно. Очень рада, что попала именно к этому сотруднику.