Mokkano
January 2025 •
1
Здравствуйте вот пишу как говорят по горячим следам, решили в очередной раз заказать роллы. Заказ делали через приложение, в приложении всё красиво написано что к каждому заказу идёт подарок, но что то пошло не так и подарок нам включили, хотя сумма заказа 3000, мы являемся постоянными клиентами и подобные заказы делали примерно 3 раза в месяц. Заказы делали через приложение и через оператора, пробоем не было. Мв созвонились с оператором девушкой Фаиной которая пояснила что к приложению они не имеют никакого отношения, странно мне это показалось, помочь она нам не смогла, сказала пишите обращение так как они работают по франшизе. Заказали мы себе роллы в другом месте, а вы потеряли постоянных клиентов