Mts Bank
June 2013 •
1
Расположение прекрасное, удобное. Но я столкнулась с проблемой, которая выбила меня из нормального состояния по вине банка. 29 мая мой муж закрыл с некоторым опозданием кредит в данном банке. Сегодня 9 июня, а нам до сих пор каждый день звонят и говорят о задолженности. Причем, не на сотовый телефон мужа, а на домашний по месту прописки, номер которого мы не давали. Там живут родители мужа, за 85 лет каждому. Итог банковского прессинга: родители на грани сердечного приступа, отношения с ними наши испорчены. За 11 дней банк не удосужился послать в Бюро кредитной безопасности Русколлектор информацию о том, что кредит погашен полностью. Звонила дважды в коллекторный центр, ходила в банк, но результатов нет, звонки продолжаются. Это нормальная работа? Эта информация должна поступать в течение 3-х дней. Если это будет продолжаться, мы подаем на банк в суд. А перед стариками, которым отравили их существование , не мешало бы извиниться.