VTB Bank
March 2025 •
4
В целом отдел неплохой. Отдельную благодарность хочу выразить сотруднице Наталье Беляевой. Однако в остальном есть над чем работать, сотрудники хмурные и некомпетентные. Но сегодня мне повезло
MariAnna
September 2024 •
3
Отдыхали здесь в конце августа. Номер был чистый, хороший теплый бассейн на улице, тихое место, пляж недалеко (только вам придется подниматься потом в горку). Из плюсов, наверное, всё. Приехали в гостиницу вечером. Хозяйка оказалась не такой гостеприимной как все тут пишут (нам, конечно, не жалко, но сдачу 200 рублей нам так и не вернули😅) Заехав в номер, обнаружили что в нем нет воды и нет ничего гигиенического (кроме одного рулона туалетной бумаги). Конечно, после дороги мы хотели умыться, но пришлось срочно искать мыло, гель для душа и тп. Полотенца застиранные (на вид им не один год). Кухня без кондиционера, на все комнаты одна микроволновка. Постирать вещи в стиральной машинке 200р. (что нормально) с вашим порошком (то есть приехав на неделю, вам придется покупать порошок чтобы один раз постирать вещи). Когда уезжали нас никто не провожал, ключ просто оставили в номере. Выводы делайте сами, а хозяевам советую больше вкладываться в свое дело.
Tamaris
April 2023 •
2
Купила в данном магазине 29.03 сапоги. На следующий день сходила в них на работу и поняла, что в них холодно (хотя демисезонн) несмотря на то, что погода была в целом теплая. 31.03 вернула ботинки в идеальном состоянии, в коробке и с чеком. Сказала честно, что обувь надевала на улицу. Ботинки забрали, дали расписку (продавцы сказали что они в возвратах не компетентны и нужно решение администратора). 7.04 пришла в магазин узнать о решении администратора, а обувь, оказывается, отдали на экспертизу. Итог. Мне звонят 11.04 (до этого дня со мной никто из магазина не связывался), говорят что обувь прошла экспертизу успешно и с ней все нормально и продувать её не должно. За письменный результат экспертизы попросили 1400. В общем возврату не подлежит (изначально я думала что забрали на экспертизу, чтобы проверить на повреждения и прочее). Я делаю вывод, что вернуть что-либо в магазин весьма сложно, несмотря на состояние товара и сроки. Не звонили мне так долго, чтобы дотянуть до 2 недель, тк после двух недель реализация возврата, по сути, невозможна. Поэтому прежде чем что-то покупать здесь, сто раз проверьте, чтобы не приходить с возвратом.