Отличный магазин и отличные продавцы
Всегда помогут, расскажут и посоветуют.
ПСК Мастер
October 2021 •
1
Хотел решить вопрос мирно, но увы.
5.07 позвонил, ответил Денис. Мне было необходимо 180 сухих строганных досок 145х20х6. 6.07 приехал в Шеглово, посмотрел, внёс предоплату, в размере 76 тыс. рублей, по договору 291. Срок был обещан - неделя, но в договоре 10 рабочих дней. Время пошло, через 10 р/дней начались сказки , потом Денис вовсе перестал брать трубку. Позвонил в офис , Дарье, поругался. Через час перезвонил Алексей ( нач. Производства), извинился, сказал, что все будет через 1,5 недели. Через 1,5 недели Алексей тоже пропал. Поехал в Щеглово, на месте оказался исполнительный директор Форст Ф.А. ( ген директор его супруга), он начал рассказывать про трудности и что отгрузка стоит на начало сентября. Сами понимаете, в начале сентября я тоже ничего не получил. Мне удалось дозвониться до г-на Форст и я получил ответ о том, что доска у них пришла естественной влажности ( на минутку, с момента заказа прошло уже больше 30 дней), приняли решение о возврате денег. Написали заявление, мне сказали, что в реестре стою на 14.09. 14.09 естественно никаких денег, г-н Фрост трубку не берет с этой даты, хотя вру, один раз перезвонил и рассказал очередные сказки. Позвонил в офис, попросил написать гарантийное письмо, написали со сроком 21.09. , денег нет. Опять поехал в Щеглово, застал на месте Форста Ф.А и Дениса, выслушал как у них все плохо, вошёл в положение, дал ещё неделю. На сегодняшний день денег нет, Форст Ф.А трубку не берет. Готовлю досудебную претензию с юристом., так же будем ходатайствовать, что на лицо ч2 ст. 159 УК РФ. Записи телефонных разговоров у нас есть. В том месте, где брал другую доску сказали, что я не один такой.
В случае если вопрос решиться мирно или не мирно, обязательно об этом напишу.
Megal
November 2019 •
5
Все круто
CrazyMotors
September 2019 •
5
Ребята знают своё дело, спасибо им за грамотное обслуживание моего Кайена