За такие деньги далеко не безупречно :
1. Жесткие матрасы.
2. Персонал ( горничные , садовники , тех работники ) не приучены с доброжелательности и вообще не здороваются в целом
3. По еде - в зоне кофе- машин ни разу не было одновременно чашек и маленьких ложечек. То одного нет , то другого. Неужели сложно подготовиться
4. Маловато горячих блюд , а детское меню- одно название
5. Нет никаких даже незначительных скидок для семей участников в СВО , я уж молчу про погибших и их семей. Очень жаль что руководству на это плевать.
Из плюсов : чистота и территория. Идеально и красиво. Спа зона и бассейн для детей - супер.
Скидки и льготы участникам и семьям СВО - только на словах и лозунгах. По факту в новогодние праздники - отказали даже на детский сеанс, сославшись на кинопрокатные компании ( попросила увидеть письмо - конечно же отказали , вранье ведь не подтвердить ). Так у нас деньги зарабатывают и поддерживают тех , кто за страну ответ держит.
Оплатили Шу с черникой а завернули какой-то кусок булки с маслом и с сахаром. Да еще с таким унылым лицом принимали оплату - ну нельзя так работать. Не нравится работа : идите учитесь в ВУЗ на инженера.
Атмосфера и интерьер просто шикарно. Подставка под чайник из малахита!!!! ) обслуживание тоже заметно отличается от многих заведений. На террасе красивые деревья. Очень колоритно. Ну и вид - вся панорама
Туня , Аня и Ирина сработали на пять баллов. Цветы красивые , все вовремя , адресат доволен и рад. Не к чему придраться. Заказывали дистанционно из Курска
ОСТОРОЖНО НАГЛО ОБМАНЫВАЮТ с глинтвейном. Мало того , что ждали его почти 20 минут , а поначалу официант Алена сказала , что принесет его сразу. Принесли вмесое с ухой ))) видимо для них это логично. Но стакан показался маловат для 400мл л которых бармен сказал нам ранее. Официант сама нас вынудила - игнорировала наши просьбы подойди , бралась обслуживать других , при этом в нашу сторону ноль. В итоге на баре начался такой цирк с моей просьбой насчет стакана : мерный у них ну вот сегодня разбился ))) менеджер без бейджа , ни имени ни флага , а цены московские. Померили мерными стопками по 50 мл. И что вы думаете - 7 стопка с горкой налилась. То есть если еще апельсин то входит только 6. Итого 300 мл глинтвейн. Извиняться сразу никто не бросился, супер находчивая менеджер предложила долить мне 50🙄😳🤣 ну что за позорище. Пока я голос не повысила и вопрос в лоб не задала. Зачем людей ***. - какой осадок о курорте останется? Только после этого последовали извинения и то от бармена !!!! Вот такой вот уровень 🫶👍
К сожалерию руководство не остлеживает рецтинги ресторанов на гугл и яндекс картах, а как раз имеено зти отщывы посетителей Настоящие и правдивые , в отличие от офиц сайта , где отзывы фильтруют. Сегодня были в данном ресторане : закпзали десерт - в описании которого было черным по белому написано - крем на подушке лавандового безе и соответсвующая картинка. Вуа ля : приносят обыкновенное белое безе и фиолетовый крем ????? На кого рассчитываете - зачем обманывать посетителей - белое безе я спокоцнл куплю внизу в продуктовом. А вот лавандовое хотеда попробовать. На мое замечание собралась вся команда официантов во главе с администратором. На что она ответила - картинка может отличаться от реальности !!!!!! Что простите : заказал шалык из свинины, а принести можно жареную курицу или рыбу?????? Это что за курский подход ???? После хтого пришлось посидеть в заведении еще почти 40 минут из-за ребенка. Это отдельный отзыв. Никто не извинился. Люди , вы куда катитесь !???? С таким ценником вы чего наглеете и пытаетесь впарить туфту ???? Очень жаль , что нужно тратить время на отзыв , а не просто кущать вкусный десерт.
Теплый салат с креветками принесли холодный и с фиолетовыми креветками в количестве 3 шт. Обжпренный сыр -тоже три маленьких кусочка Холодных. Креветки с сомнительным запахом помимо своего филлетового цвета . Куча салатного листа с рынка ( не романо ли руккола и ни айсберг ) и куча майонеза. И этот салат стоит 700р. Если есть желание - плпрбуйте повторить )))) и заказать!