Елена К.
3
1
subscriber
0
subscriptions
3.2K
views
Хотели посетить с друзьями баню в начале февраля, но увы, у нас этого не получилось. Оставили негативный отзыв, но ответ организации нас поразил не меньше, чем несостоявшийся отдых.
К забронированному времени наша баня (почему-то!) была занята другими людьми, нас попросили подождать 30 минут и предложили посидеть в доме (спасибо на том, что не оставили сидеть на снегу), принесли засохшее печенье и пакетики чая, так что фраза «устроили вам чаепитие в нашей уютной гостиной» является немного утрированной, вместо обещанного времени мы прождали около часа, пытаясь выловить персонал и узнать хоть какую-то информацию. Как только нам удалось это сделать, нам сказали, что в течении 15 минут нас пустят, но тот факт, что перед нами, в этой же бане, уже были люди и провести должную уборку у них не получится - их не смущает.
И в дополнение, ультиматумы вам никто не ставил, а просто попросили пойти на встречу. Так же вам никто не хамил, поэтому на строну «грубиянки» стали такие же грубиянки, которые недовольны услугами вашей организации.
Хочется пожелать вам процветания, а так же, чтобы вы умели принимать негативные отзывы, а не хамить в ответ.
Обращалась к ребятам по замене аккумулятора на iPhone 11 по совету друзей. Дружелюбный и внимательный персонал!
Работу выполнили в 2 раза дешевле и в 6 раз быстрее чем другие сервисы! Осталась очень довольна качеством.