Главное для пациента - профессиональная компетентность медперсонала. Обращался к врачу - Гусарову Михаилу Юрьевичу, и всегда его заключения соответствовали истине, подтверждались данными других клиник. За что ему благодарен. Хотелось бы также отметить и чудесную работу медсестер. К великому стыду (как это нередко бывает), забываешь спросить имя и отчество. А ведь от действий среднего медперсонала также многое зависит. В суете будней забываем делать то, что не столь уж и трудно - благодарить тех, кто помогает оберегать наше здоровье.
В Священном писании сказано "во всем, как хотите, чтобы с вами поступали люди, так поступайте и вы с ними; ибо в этом закон и пророки».
Павлов А.В.
Структура поликлиники укомплектована хорошо (достаточно указать, что не у всех поликлиник есть лаборатория, отделение профосмотров, и т.д); здание и коммуникации превосходят имеющиеся поликлиники не только в городе, но и в регионе; штат достаточно укомплектован по сравнению с другими учреждениями; специалисты обучены, в целом к пациентам доброжелательны; лекарственное обеспечение, в целом, достаточное. Да, возможно, имеются единичные случаи, когда отдельные работники совершают демарш. Но разве можно это распространять на всех? И во всех ли проблемах виноват персонал? Имеется ряд проблем, характерных для всех организаций, в том числе, где и Вы работаете. Ищете соринку в чужом глазу и не видите в своем?
Фридрих Ницше как-то сказал: "Все познается в сравнении". Сравните с поликлиниками в регионе, в России и тогда делайте выводы.
Поликлиникой доволен.