Zerna
October 2024 •
5
Всегда все вкусно! Любим ходить на завтрак и часто пользуемся доставкой! Иногда бывают сбои в долгом изготовлении, но думаю,вы это исправите! Рекомендую вас всем! А ваши эклеры обожают мои подруги из других городов😍
Шиномонтаж
October 2023 •
1
Заехал подкачаться. Сказали бери сам, все заняты, сезон. Пока парковался к пистолету, его другой шиномонтажник унес 4 колеса качать. Стоял ждал.пистолет освободился, взял подкачать, успел одно колесо накачать , шиномонтажник подбежал выхватил сказал , отдай пистолет, все хватит. Я понимаю очередь, но сервис так себе. Подкачка заняла минуту.
Fit Service
March 2023 •
1
Хотел записать на замену колодок , дисков и масла. Позвонил девушка консультант сказала что записывают и проводят работы только с запчастями , которые я куплю у них. Это как вообще?!))
Akb.ru
March 2023 •
1
Продавец был не заинтересован в продаже. Очень спешил на перекур, не знал как избавиться от покупателя, который хотел купить АКБ.
Foyo.ru
December 2022 •
5
Супер место.
Faneks
December 2022 •
1
Не смог доехать. На сайте график 16:30 по телефону мужчина пытался убедить меня что до 16.00 В итоге 15:50 он уже переоделся и уезжает, пришлось разворачиваться на полпути. "Спасибо" за потраченное время.
Rostic's
December 2021 •
3
Продали холодный шефбургер.
New Pack
November 2019 •
1
Царство разгильдяйства и бюрократии! Никому не советую !! Если повезёт, попадут в цвет, если не повезет, то никому не докажете. Из 3 тиражей промахнулись с цветом 2 раза, из одного и того же макета. В первый тираж 1000 штук, менеджер решил не сообщать, что если хотим попасть в цвет , то нужно приезжать на приладку, спецификацию подписали, значит сами виноваты . Для первого раза простили, списали на свою неосведомлённость. Второй заказ, тираж 2000 приехали на приладку, попали в цвет, все довольны. Третий тираж, заказываем 5000 пакетов , просим сменить менеджера, (что оказалось сделать не так просто из-за их системы бюрократии. Если чего то нет в переписке , обсуждалось по телефону значит этого небыло!) Менеджера сменили, пишем на почту менеджеру "возьмите цвет с последнего заказа" , звоним. Несколько раз объясняем, мы были на приладке, возьмите цвет с того раза, если нужно приехать на приладку, то давайте лучше приедем ещё раз! -Нет, нет , все сделаем, все найдем! В итоге менеджер берет цвет с первого заказа! Как оказалось со второго заказа, с приладкой им пакет не довезли в офис. Через месяц привозят нам 5000 пакетов не того цвета. Что делать? Звоним менеджеру, берет трубку их старший менеджер (как зовут не. Помню, представилась старшим менеджером, сказала что перезвонит через час потому что обедает) и говорит " Что все то что произошло, ожидаемо, что мы проблемные клиенты и все об этом уже в курсе, и что это был последний раз когда они нам напечатали пакет (незнаю откуда у старшего менеджера полномочия давать такие заявления, ну ладно) Решение проблемы такое: отказывайся от пакетов, их увозят , пишем заявление и ждём пока их директор рассмотрит... Так дело не пойдет. Звоним директору "огромный" привет Четвертин Егор, он тоже оказался очень занят (видимо тоже обедал) сказал : (ВНИМАНИЕ) что держит пакет в руках, и отклонений от цвета не видит! Сказал писать жалобу и очень торопился закончить разговор. Цитирую: "Роман, у меня сейчас период тендеров, мне некогда с вами разговаривать" вот месяц прошел, до сих пор перезванивает, как и старший менеджер, и младший тоже... Вообще пакеты были нужны, ждать месяц а то и более, чтобы официально нам прислали грамоту, что они отклонений не видят мы не стали. Отдали водителю на память пакет с нормальным цветом. Забрали мы какие есть, пишем отзыв как и обещали. Вот така вот история. Так что если вы не Яндекс с миллионными тиражами, лучше поищите другое место для печати пакетов. Эти ребята заняты тендерами и печатью пакетов для Яндекса, и ваши тысячные тиражи им не интересны. Надеюсь у Господина Егора есть начальство, которое читает отзывы, и сделает выводы о "слаженной" работе коллектива.