subscribers

subscriptions

49.4K

views

Ivanor

March 2024 •

Предлагаю улучшение качества работы. Покупал зимнюю резину, которая оказалась с расширенной гарантией. Это значит, при непреднамеренном повреждении колеса, бесплатно будет произведена работа по ремонту или замена колеса. Чтобы гарантия сработала нужно зарегистрировать покупку на сайте производителя в течении 30 дней. Я этого не сделал. Забыл, не успел, не важно. Наступил гарантийный случай, а воспользоваться гарантией - не могу. Суть предложения: компания ИВАНОР сама могла бы оформить гарантию у производителя. Например, при покупке клиент ставит галочку "поручаю оформить гарантию"

Servis Guru

February 2023 •

Рекомендую как инженер-электронщик НИ ОДНА фирма в Москве не бралась решить МОЮ задачу. Вместо ремонта платы контроллера предлагали его замену. А по сумме это треть стоимости всей сушильной машины. Учитывая, что я сам по образованию инженер электронной техники и давно работаю в сфере электроники, я понимаю что и как делается. И часть ремонта сделал сам. Что я не смог сделать - так это прошить сгоревший микропроцессор. Нужна прошивка и оснастка. Здесь парни взялись и за разумную цену в течение часа сделали конкретно то, что я просил. И протестировали насколько это возможно. Ехал из Зеленограда Время в пути 2 часа в одну сторону. Поэтому сразу оговорил что конкретно нужно подготовить. Прежде чем дать мне утвердительный ответ, сотрудник изучил тему досконально. Проверил, доступна ли ему такая прошивка, есть ли оснастка , сможет ли проверить. Я очень доволен своим обращением в сервис-гуру. Уникальные ребята. В Москве таких мало. Видно, что заинтересованы в результате. При мне пришли ещё 2 клиента. видел, что ко всем они были внимательны. Меня даже чаем угостили, зная, что я уже целый день в разъездах а мне ещё 2 часа ехать обратно в Зеленоград. Если Вам требуется починить какую-то сложную неисправность, да ещё и в редком аппарате - обратитесь сюда.