Lenstom
May 2024 •
5
Прекрасный коллектив, очень дружелюбная атмосфера. Хочется возвращаться лечить зубы только там! Отдельная благодарность директору клиники Галине Олеговне. Благодаря ее трудолюбию и скрупулёзному отношению ко всему, что касается клиники (от подбора персонала до выбора цвета плитки для стен), клиника успешно развивается и приобретает все больше благодарных клиентов.
Avicenna
October 2020 •
3
В целом нормально. Но все же решила написать отзыв из-за вопиющего случая, который произошел накануне с моей мамой. Она приехала специально за сто километров , чтобы пройти УЗИ коленного сустава , а потом посетить доктора травматологии А.А. Павленко. После обследования доктор предложил пройти МРТ. Мама отказалась, так как при себе не было нужной суммы. И вот как только она ответила, что вряд ли получится, у доктора почему-то сразу же поменялось отношение. Он стал вести себя пренебрежительно, перестал отвечать на вопросы. Интересное было позже. Мама все же заняла деньги, и прошла МРТ. Но доктор отказался принимать ее без повторной платы за прием. То есть 1200 за первичный прием, потом 4500 за МРТ,а потом ещё раз 1200... За что?? Мало того, она прождала несколько часов, чтобы он её принял, но доктор демонстративно ее игнорировал. Когда администратор попытался вмешаться и попросила его принять мою маму (которой, кстати 66, больные ноги, два часа провела в дороге, чтобы приехать в ваш замечательный медицинский центр, а потом несколько часов ожидала в очереди), он отказался. Объясните, пожалуйста, как такое возможно? Почему такое отношение к пациентам?? Пренебрежение и высокомерие